Ammattilaisille

Häiriö ohi – palvelemme asiakkaita jälleen normaalisti

Posted on by flbfitestuser

Häiriö ohi – palvelemme asiakkaita jälleen normaalisti

Asiakasneuvonta Häiriö/katko Kanta-Häme Keski-Suomi Päijät-Häme Pirkanmaa Pohjanmaa

Perjantaina 7.3.2025 asiakaspalveluamme haitannut tietojärjestelmähäiriö on saatu korjatuksi. Palvelemme asiakkaita jälleen normaalisti.

Niitä asiakkaita, joiden laboratorioajan jouduimme häiriön vuoksi perumaan, pyydämme ystävällisesti varaamaan uuden ajan tai asioimaan laboratoriossa vuoronumerolla.

Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta vaivaa.

Uusia näyteastia-automaatteja Tampereelle, Forssaan ja Jyväskylään

17.04.2025
Kanta-Häme -Keski-Suomi -Pirkanmaa

Pääsiäisen ajan aukioloajat Fimlabin palvelupisteissä

14.04.2025
Kanta-Häme -Keski-Suomi -Päijät-Häme -Pirkanmaa -Pohjanmaa

Muutoksia palveluajoissa Forssan alueella 14.4.2025 alkaen

10.04.2025
Kanta-Häme -Näytteenottopalvelut

Fimlab investoi isosti laboratorioautomaatioon

09.04.2025
Kanta-Häme -Keski-Suomi -Päijät-Häme -Pirkanmaa -Pohjanmaa
asiakastyytyväisyys

Asiakastyytyväisyytemme

87

Mittaamme asiakaskokemusta näytteenottokäyntien jälkeen suositteluindeksi- eli NPS-mittauksella. NPS-luku voi vaihdella -100:n ja +100:n välillä. Mitä suurempi lukema on, sitä suurempi osuus asiakkaistamme suosittelee palvelujamme. Arvo perustuu noin 2600 arvioon maaliskuulta 2025.