Fimlab Hämeenlinnan pääterveysasemalla on otettu käyttöön näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti. Automaatti palvelee asiakkaita, jotka noutavat näyteastiaa kotona otettavaa näytettä varten tai palauttavat kotona otettua näytettä.

Automaatin käytön tavoitteena on sujuvoittaa näytteen antamista ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Näyteastian voi entiseen tapaan noutaa ja palauttaa myös asioimalla vuoronumerolla.

Voimassa oleva lähete tarvitaan

Jotta asiakas voi käyttää näyteastioiden nouto- ja palautusautomaattia, hänellä täytyy olla voimassa oleva lähete ja hänen täytyy tietää, minkä näyteastian hän automaatista noutaa. Tämän tiedon asiakas saa lähetteen tekevältä hoitoyksiköltä.

Automaattia voivat käyttää asiakkaat, jotka noutavat tai palauttavat seuraavien virtsatutkimusten näyteastioita:

A) Albumiinin ja kreatiniinin suhde U -AlbKre

B) Virtsan perustutkimukset U -KemSeul, U -Solut, U -BaktVi

C) Klamydia ja tippuri U -CtNgNhO.

Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatin aukioloaika

Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti sijaitsee Hämeenlinnan pääterveysaseman käytävällä laboratorion ulkopuolella. Näyteastioita voi noutaa pääterveysaseman ollessa auki. Näyteastioiden palautus onnistuu laboratorion ollessa auki: arkisin ma–pe klo 7.30–14.45.

Fimlabin asiakasneuvonta palvelee numerossa 010 808 515 (arkisin ma–pe klo 7–16).