Tutkimuksen B -HbA1c tuloksissa on todettu satunnaisesti poikkeavaa nousua 10.4.–14.5.2025 välisenä aikana
Selvitämme laitevalmistajan kanssa tulosjakaumavertailussa havaittua jo korjaantunutta muutosta, joka on tuottanut asiakaspalautteita B -HbA1c:n ja sensorin GMI-lukeman tavanomaista suuremmasta epäsuhdasta. Toimenpiteet syiden ratkaisemiseksi on aloitettu.
Pyydämme olemaan herkästi yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli jatkossa heräisi epäily virheellisen korkeasta HbA1c-tuloksesta. Pahoittelemme kevään poikkeamatilanteesta aiheutunutta haittaa.
Tiedustelut
Asiakaspalvelu ja neuvonta ammattilaisasiakkaille, p. 03 311 77800.
Auni Collings, kemian erikoisalajohtaja