28.1.2025
Kolmessa Fimlabin näytteenottolaboratoriossa on otettu käyttöön näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti. Automaatit palvelevat asiakkaita, jotka noutavat näyteastiaa kotona otettavaa näytettä varten tai palauttavat kotona otettua näytettä.
Laboratoriot, joissa automaatit on nyt tammikuussa otettu käyttöön, ovat Kuninkaankulman laboratorio Tampereella, Vaasanpuistikon näytteenottokeskus Vaasassa ja Riihimäen laboratorio Riihimäellä. Lahdessa Aleksanterinkadun laboratoriossa näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti on ollut pilottikäytössä, ja nyt palvelu vakiintuu myös Lahteen.
Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatin käytön tavoitteena on sujuvoittaa näytteen antamista ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Näyteastian voi entiseen tapaan noutaa ja palauttaa myös asioimalla vuoronumerolla.
Voimassa oleva lähete tarvitaan
Jotta asiakas voi käyttää näyteastioiden nouto- ja palautusautomaattia, hänellä täytyy olla voimassa oleva lähete ja hänen täytyy tietää, minkä näyteastian hän automaatista noutaa. Tämän tiedon asiakas saa lähetteen tekevältä hoitoyksiköltä.
Automaattia voivat käyttää asiakkaat, jotka noutavat tai palauttavat seuraavien virtsatutkimusten näyteastioita:
A) Albumiinin ja kreatiniinin suhde U -AlbKre
B) Virtsan perustutkimukset U -KemSeul, U -Solut, U -BaktVi
C) Klamydia ja tippuri U -CtNgNhO.
Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatin aukioloajat
- Tampere, Kuninkaankulman laboratorio (Kuninkaankatu 14–16): Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti sijaitsee liikekeskuksen käytävällä laboratorion ulkopuolella. Näyteastioita voi noutaa mihin aikaan tahansa liikekeskuksen aukioloaikojen puitteissa. Näytteitä voi palauttaa laboratorion ollessa auki: arkisin ma–pe klo 7–17 (huom. ei lauantaina).
- Vaasa, Vaasanpuistikon näytteenottokeskus (Vaasanpuistikko 19): Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti sijaitsee liikekeskuksen käytävällä laboratorion ulkopuolella. Näyteastioiden nouto onnistuu liikekeskuksen yläkerran ollessa auki. Näytteitä voi palauttaa laboratorion ollessa auki: arkisin ma–to klo 7–15 ja pe klo 7–14.
- Riihimäki, Riihimäen laboratorio (Kontiontie 77): Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti sijaitsee sairaalan käytävällä laboratorion ulkopuolella. Näyteastioita voi noutaa mihin aikaan tahansa sairaalan ollessa auki. Näytteitä voi palauttaa laboratorion ollessa auki: arkisin ma–pe klo 7.30–14.45.
- Lahti, Aleksanterinkadun laboratorio (Aleksanterinkatu 24 a): Näyteastioiden nouto- ja palautusautomaatti sijaitsee sisällä laboratorion tiloissa, ja automaatti palvelee laboratorion ollessa auki, arkisin ma–pe klo 7–16.
Fimlabin asiakasneuvonta palvelee numerossa 03 311 74445 arkisin ma–pe klo 8–16.
//
Tre av Fimlabs provtagningslaboratorier har tagit i bruk en automat för hämtning och återlämning av provbehållare. Automaterna betjänar kunder som hämtar provbehållare för prover som tas hemma eller återlämnar prover som tagits hemma.
Laboratorierna som tagit i bruk automaterna nu i januari är laboratoriet vid Kuninkaankulma i Tammerfors, Vasaesplanadens provtagningscentral i Vasa och laboratoriet i Riihimäki. I laboratoriet på Aleksanterinkatu i Lahtis har automaten för hämtning och återlämning av provbehållare varit i pilotanvändning och nu etableras tjänsten även i Lahtis.
Syftet med användningen av automaten för hämtning och återlämning av provbehållare är att göra det smidigare att lämna prover och förbättra kundnöjdheten. Provbehållare kan liksom tidigare också hämtas och återlämnas med könummer.
Giltig remiss behövs
För att kunden ska kunna använda automaten för hämtning och återlämning av provbehållare måste hen ha en giltig remiss och hen måste veta vilken provbehållare hen hämtar från automaten. Kunden får denna information från den remitterande vårdenheten.
Automaten kan användas av kunder som hämtar eller återlämnar provbehållare för följande urinundersökningar:
A) Förhållandet mellan albumin och kreatinin U-AlbKrea
B) Grundläggande urinprov U -KemSeul, U -Solut, U -BaktVi
C) Klamydia och gonorré U-CtNgNhO.
Öppettider för automaten för hämtning och återlämning av provbehållare
- Tammerfors, laboratoriet vid Kuninkaankulma,(Kuninkaankatu 14–16): Automaten för hämtning och återlämning av provbehållare ligger i affärscentrumets korridor utanför laboratoriet. Provbehållare kan hämtas när som helst när affärscentrumet är öppet. Prover kan återlämnas när laboratoriet är öppet: vardagar mån–fre kl. 7–17 (obs. inte lördagar).
- Vasa, Vasaesplanadens provtagningscentral (Vasaesplanaden 19): Automaten för hämtning och återlämning av provbehållare ligger i affärscentrumets korridor utanför laboratoriet. Provbehållare kan hämtas när affärscentrumets övre våning är öppen. Prover kan återlämnas när laboratoriet är öppet: vardagar mån–tors kl. 7–15 och fre kl. 7–14.
- Riihimäki, laboratoriet i Riihimäki (Kontiontie 77): Automaten för hämtning och återlämning av provbehållare ligger i sjukhusets korridor utanför laboratoriet. Provbehållare kan hämtas när som helst när sjukhuset är öppet. Prover kan återlämnas när laboratoriet är öppet: vardagar mån–fre kl. 7.30–14.45.
- Lahtis, laboratoriet på Aleksanterinkatu (Aleksanterinkatu 24 a): Automaten för hämtning och återlämning av provbehållare ligger inne i laboratoriet och automaten kan användas när laboratoriet är öppet, vardagar mån–fre kl. 7–16.
Fimlabs kundrådgivning betjänar på numret 03311 74445 vardagar mån–fre kl. 8–16.