COVID-19 koronavirus

SuljeSulje
Fimlab
Hae
Nopsa-palvelupisteet
Näytä Nopsa-palvelupisteet
Generic filters
  • Tiede ja kehitys
  • Medialle
  • Yritys
  • UKK
  • Anna palautetta
Globe FI
EN SV
Globle FI
EN SV
A A
Asiakasneuvonta Nuoli alaspäin

Asiakasneuvonta
(Arkisin klo 8-16)

03 3117 4445

Ei tutkimustulostiedustelua tai ajanvarausta.
Ajanvaraukseen »


Pohjanmaan alueen asiakasneuvonta
(Arkisin 7-15)

06 213 1626

Hedelmöityshoitolaboratorio
(Sperma-analyysin ajanvaraus ja asiakasneuvonta)

010 808 525 

Ammattilaisille
(Arkisin klo 7-16)

03 311 77800
Kaikki yhteystiedot
  • Palvelut
    • Palvelut kuluttajille
    • Palvelut ammattilaisille
  • Ajankohtaista
  • Toimipisteet & aukioloajat
  • Meille töihin
  • Ota yhteyttä
HakuHae
Hae
Nopsa-palvelupisteet
Näytä Nopsa-palvelupisteet
Generic filters
Valikko
  • Palvelut
    • Palvelut kuluttajille
    • Palvelut ammattilaisille
  • Ajankohtaista
  • Toimipisteet & aukioloajat
  • Meille töihin
  • Ota yhteyttä
  • Tiede ja kehitys
  • Medialle
  • Yritys
    • Hallitus ja johto
    • Palvelutoiminta
      • Laboratoriotoiminta
      • Laatu
      • Vastuullisuus
      • Tuotekehitys
      • Vierianalytiikka
      • Tiedetoiminta
    • Tietosuoja Fimlabissa
      • Evästeseloste
  • UKK
  • Anna palautetta
Sulje×

Varaa aika netissä

Pirkanmaa Kanta-Häme Keski-Suomi Päijät-Häme Pohjanmaa / Österbotten Muuta tai peruuta varaus
i

Ethän asioi laboratoriossa, jos sinulla on hengitystieinfektion oireita. Suosittelemme maskin käyttöä laboratoriossa asioidessasi. Saavuthan laboratorioon vasta juuri ennen sinulle varattua aikaa.

Varaa aika puhelimitse

Kanta-Häme, Keski-Suomi, Pirkanmaa ja Päijät-Häme
(Arkisin ma-pe klo 7-18)

Soita 010 808 515

Pohjanmaa / Österbotten
(Arkisin ma-pe klo 7-15) Soita 06 213 1626


Hedelmöityshoitolaboratorio
(Ma-pe klo 8-15.30) Soita 010 808 525 


Asiakas maksaa puhelusta teleoperaattorille seuraavilla periaatteilla:

  • suomalaisesta lankaliittymästä soitettaessa peritään paikallisverkkomaksu (pvm)
  • suomalaisen puhelinyhtiön matkapuhelinliittymästä Suomessa soitettaessa peritään matkapuhelinmaksu (mpm)
  • ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori

Puhelujen tarkka hinta määräytyy asiakkaan puhelinyhtiön kanssa tekemän liittymäsopimuksen perusteella.

Näin valmistaudut toimenpiteeseen:

Lue ohjeet

Asiakaspalvelu

Diabetes (kuluttajapalvelut) Diabetes (ammattilaispalvelut)
  • Diabetes Omamittauspalvelu (ammattilaispalvelut)
    • Omamittaussovellus
    • Laitteiden ohjeet
    • Pilvipalvelut
    • Ammattikäytön glukoosi- ja ketoainemittarit
    • Asiakaspalvelu
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Tiedotearkisto
  • Diabetes Omamittauspalvelu (ammattilaispalvelut)
    • Omamittaussovellus
    • Laitteiden ohjeet
    • Pilvipalvelut
    • Ammattikäytön glukoosi- ja ketoainemittarit
    • Asiakaspalvelu
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Tiedotearkisto
  • Fimlab Diabetes Omamittauspalvelu

    Ammattilaisten yhteydenotot:

    diabetes[at]fimlab.fi

    palvelukoordinaattori Kaisa Lehtonen, 050 471 7598

    Fimlab, ammattilaiskäytön automaattisella tulosvälityksellä olevat mittarit: vierianalytiikka[at]fimlab.fi

  • Laitetoimittajat

    Toimittajakohtaiset asiakaspalvelun yhteystiedot virka-aikana:

    • Abbott Oy:
      diabetes.finland@abbott.com, p. 0800 555 500
    • Aidian Oy:
      info@aidian.fi, p. 050 380 9684
    • Mediq Suomi Oy:
      yhteydenotot ensisijaisesti tukipyyntölomakkeella
      asiakaspalvelu@mediq.com, p. 020 112 1510
    • Medtronic Finland Oy:
      FinlandSSC@medtronic.com, p. 020 728 1210
    • Nordicinfu Care AB:
      Asiakaspalvelu ja Dexcom tekninen tuki, myös Diasend ja Glooko-tuki, arkisin klo 9-17: p. 020 7348760
      Kaikkien diabetestuotteiden tuen yhteinen uusi sähköpostiosoite: diabetessupport@infucare.fi
      Omnipod-asiakastuki 24h
      Ilmainen palvelunumero: 0800 912 942 | Suomen ulkopuolelta: +358 985 653 300
      Asiakaspalvelu arkisin klo 9-17: 0207348760
      Kaikkien diabetestuotteiden tuen yhteinen uusi sähköpostiosoite: diabetessupport@infucare.fi
    • Roche Diagnostics Oy:
      Loppukäyttäjät ja ammattilaiset: fi.accuchek@roche.com, p. 0800 92066
      Terveydenhuollon ammattilaiset: Pirkanmaa ja Kanta-Häme: Maria Koskinen p. 045 871 6630, maria.koskinen@roche.com
    • Ypsomed Oy:
      info@ypsomed.fi, p. 0800-98889
  • Tuomi Logistiikka

    Pirkanmaalla tilaukset tehdään Tuomi Logistiikan Kori-järjestelmän kautta. Järjestelmän käyttäjätunnukset haetaan sähköisellä lomakkeella, jonka yksikön esimies täyttää.  Tarvittaessa yhteydenotot suoraan asiakaspalvelu@tuomilogistiikka.fi.

    Koulutustallenne: Tuomilogistiikan tilauskäytäntö ja KORI-tilaus
  • Keski-Suomen logistiikka

    Keski-Suomessa tilaukset tehdään alueen omia tilausohjeita ja -tapoja noudattaen.

    Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä ja Seututerveyskeskuksessa tuotteiden tilauksiin liittyvät yhteydenotot Sairaala Novan logistiikkakeskukseen tai testiliuskojen ja kontrolliliuosten osalta sairaala-apteekkiin.

    JYTE-alueella tuotteiden tilauksiin liittyvät yhteydenotot keskitettyyn materiaalipalveluun.

  • Kanta Logistiikka

    Kanta-Hämeen alueella tuotteet tilataan Kanta Logistiikasta kunkin asiakkaan tilauskanavan mukaisesti.

    Tuotteet on viety Kanta Logistiikan Bos-järjestelmään.

    Tilauksiin, toimituksiin ja kulutustarvikkeisiin liittyvät selvittelypyynnöt tai reklamoinnit tehdään suoraan logistiikkatoimijalle eli Kanta Logistiikkaan. Yhteyshenkilönä toimii varastopäällikkö Pertti Moldakainen, pertti.moldakainen@kantalog.fi

Fimlab Tiedosta hyöty
Anna palautetta

FIMLAB LABORATORIOT OY

Olemme Suomen suurin laboratorioalan yritys ja tuotamme terveydenhuollon laboratoriopalveluja Pirkanmaalla, Kanta-Hämeessä, Keski-Suomessa, Päijät-Hämeessä ja Pohjanmaalla yli 110 toimipisteessä noin 1 200 ammattilaisen voimin.

Asiakkaitamme ovat mm. sairaalat, terveyskeskukset, työterveyshuolto, yksityiset lääkäriasemat ja yksityislääkärien potilaat.

Fimlab Laboratoriot Oy on FINAS -akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio (akkreditointitunnus T043), akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 15189 :2013.

Tietosuoja Fimlabissa

YHTEYSTIEDOT

Y-Tunnus: 2392519-6

Asiakaspalvelu
puh. 03 3117 4445

Hallinto
PL66, 33013 FIMLAB

Arvo Ylpön katu 4, 33520 TAMPERE

Sähköposti
etunimi.sukunimi@fimlab.fi

LASKUTUSOSOITE

Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite: 003723925196
Operaattoritunnus: 003708599126
Välittäjä: OpenText Oy

YouTube Instagram Facebook LinkedIn Twitter Tilaa uutiskirje
Avainlippu Yhteiskunnallinen yritys FINAS T043