Viivakoodi tai QR-koodi – laboratorion itseilmoittautumisautomaatti tunnistaa molemmat
7.7.2023
Kun saavut Fimlabin laboratorioon, aloita aina ilmoittautumisesta. Kaikkiin näytteenottopalveluihin, eli ajanvaraus- että vuoronumeroasiointiin, pitää ilmoittautua. Ainoa poikkeus on Nopsa-pikapalvelu; tullessasi Nopsaan verinäytteenottoon sinun ei tarvitse ilmoittautua.
Laboratorion aulassa oleva itseilmoittautumisautomaatti neuvoo sinua, miten toimia. Näytä Kela-kortin, ajokortin tai muun henkilökorttisi viivakoodi automaatin lukijaan. Automaatti lukee myös uusien, maaliskuun 2023 jälkeen myönnettyjen passien ja henkilökorttien QR-koodin.
Voit myös kirjoittaa automaatin kosketusnäytölle henkilötunnuksesi tai ajanvarauksen yhteydessä saamasi varausavaimen.
Ilmoittautumisesta tulostuu sinulle kuitti, jossa on palvelunumerosi. Näytteenottaja kutsuu sinua palvelunumerolla odotusaulasta.
Katso tästä kuvallinen ohje: Näin ilmoittaudut itseilmoittautumisautomaatilla.
Mustasaari, Närpiö, Vöyri ja Oravainen: Fimlabin näytteenottoon ilmoittaudutaan jatkossa itseilmoittautumisautomaatilla
25.4.2022
• Tiedote päivitetty: 22.4.2022
Fimlabin näytteenottolaboratorioissa Mustasaaressa*, Närpiössä, Vöyrissä ja Oravaisissa otetaan käyttöön itseilmoittautumisautomaatit 2.5.2022 alkaen. Automaateilla ilmoittaudutaan kaikkiin näytteenottopalveluihin eli sekä ajanvarausajalle että vuoronumeropalveluihin (päivystysasiakkaat, näyteastioiden nouto kotona otettavia näytteitä varten ja otettujen näytteiden palautus). Muualla Fimlabin Pohjanmaan alueen laboratorioissa itseilmoittautuminen on jo käytössä.
Itseilmoittautumisautomaattien avulla Fimlab pystyy sujuvoittamaan näytteenottoprosessia ja samalla asiakkaan tietosuoja paranee. Automaatti tulostaa asiakkaalle kuitin, joka sisältää varauksen tiedot ja asiakkaan palvelunumeron. Asiakas kutsutaan palvelunumerolla sisään.
Laboratorioon saapuessaan asiakas ilmoittautuu automaatilla, joka sijaitsee laboratorion aulassa
Ilmoittautuminen tapahtuu viivakoodillisella henkilökortilla (esim. Kela-kortti tai ajokortti) tai näppäilemällä henkilötunnus tai ajanvarausvahvistuksen mukana tullut varausavain automaatin kosketusnäytölle. Asiakas voi ilmoittautua näytteenottoon aikaisintaan 30 minuuttia ennen varattua aikaa.
Jos asiakas on varannut ajan näytteenottoon, hän ilmoittautuu automaatilla varatulle ajalle ja saa kuitin, jossa näkyy varattu aika ja palvelunumero, jolla näytteenottaja kutsuu asiakkaan sisään näytteenottohuoneeseen. Isommissa toimipisteissämme palvelunumero näkyy lisäksi aulan sähköisillä näytöillä.
Automaatti ilmoittaa, mikäli asiakkaalla ei ole varattua aikaa ja tarjoaa mahdollisuutta ilmoittautua jonoon. Tämä toiminto vastaa nykyistä vuoronumeroautomaattia**, jotka korvataan uusilla ilmoittautumislaitteilla. Asiakkaalle tulostuu palvelunumero.
* Muutos ei koske laboratorioita Sulvassa, Helsingbyssä, Raippaluodossa eikä Koivulahdessa.
** Vuoronumeroasiointia tarjotaan ainoastaan osassa toimipisteitämme. Vuoronumeropalvelu palvelee kaikissa toimipisteissämme myös päivystysasiakkaita ja heitä, jotka hakevat tarvikkeita kotinäytteenottoa varten tai palauttavat kotona otettuja näytteitä.
Näin itseilmoittautuminen toimii
Olet varannut ajan näytteenottoon:
- Näytä henkilökortin viivakoodi lukijaan tai näppäile kosketusnäytölle henkilötunnuksesi tai ajanvarausvahvistuksen mukana tullut varausavain.
- Näytöltä näet varatun näytteenottoajan ja palvelunumeron, jolla hoitaja kutsuu sinut sisään.
- Automaatti tulostaa tiedot kuitille. Isommissa toimipisteissämme palvelunumero näkyy lisäksi aulan sähköisillä näytöillä.
Et ole varannut aikaa näytteenottoon / haet näytetarvikkeita / palautat kotona otettuja näytteitä tai tarvitset neuvontaa:
- Näytä henkilökortin viivakoodi lukijaan tai näppäile kosketusnäytölle henkilötunnuksesi.
- Valitse haluamasi palvelu näytölle ilmestyvistä vaihtoehdoista
- Automaatti tulostaa tiedot kuitille. Isommissa toimipisteissämme palvelunumero näkyy lisäksi aulan sähköisillä näytöillä.
Huom! Palveluvalikoima ja aukioloajat vaihtelevat toimipistekohtaisesti.
Muista nämä, kun asioit laboratoriossa:
- Vältä ruuhkaisia aamuaikoja, jos mahdollista.
- Älä tule laboratorioon flunssaisena.
- Käytäthän kasvomaskia.
- Saavu paikalle vasta juuri ennen sinulle varattua aikaa.
- Vain välttämätön saattaja mukaan.