COVID-19 koronavirus

SuljeSulje
Fimlab
Hae
Nopsa-palvelupisteet
Näytä Nopsa-palvelupisteet
Generic filters
  • Tiede ja kehitys
  • Medialle
  • Yritys
  • UKK
  • Anna palautetta
Globe FI
EN SV
Globle FI
EN SV
A A
Asiakasneuvonta Nuoli alaspäin

Asiakasneuvonta
(Arkisin klo 8-16)

03 3117 4445

Ei tutkimustulostiedustelua tai ajanvarausta.
Ajanvaraukseen »


Pohjanmaan alueen asiakasneuvonta
(Arkisin 7-15)

06 213 1626

Hedelmöityshoitolaboratorio
(Sperma-analyysin ajanvaraus ja asiakasneuvonta)

010 808 525 

Ammattilaisille
(Arkisin klo 7-16)

03 311 77800
Kaikki yhteystiedot
  • Palvelut
    • Palvelut kuluttajille
    • Palvelut ammattilaisille
  • Ajankohtaista
  • Toimipisteet & aukioloajat
  • Meille töihin
  • Ota yhteyttä
HakuHae
Hae
Nopsa-palvelupisteet
Näytä Nopsa-palvelupisteet
Generic filters
Valikko
  • Palvelut
    • Palvelut kuluttajille
    • Palvelut ammattilaisille
  • Ajankohtaista
  • Toimipisteet & aukioloajat
  • Meille töihin
  • Ota yhteyttä
  • Tiede ja kehitys
  • Medialle
  • Yritys
    • Hallitus ja johto
    • Palvelutoiminta
      • Laboratoriotoiminta
      • Laatu
      • Vastuullisuus
      • Tuotekehitys
      • Vierianalytiikka
      • Tiedetoiminta
    • Tietosuoja Fimlabissa
      • Evästeseloste
  • UKK
  • Anna palautetta
Sulje×

Varaa aika netissä

Pirkanmaa Kanta-Häme Keski-Suomi Päijät-Häme Pohjanmaa / Österbotten Muuta tai peruuta varaus
i

Ethän asioi laboratoriossa, jos sinulla on hengitystieinfektion oireita. Suosittelemme vahvasti oman maskin tai suu-nenäsuojuksen käyttöä laboratoriossa asioidessasi. Saavuthan laboratorioon vasta juuri ennen sinulle varattua aikaa.

Varaa aika puhelimitse

Kanta-Häme, Keski-Suomi, Pirkanmaa ja Päijät-Häme
(Arkisin ma-pe klo 7-18)

Soita 010 808 515

Pohjanmaa / Österbotten
(Arkisin ma-pe klo 7-15) Soita 06 213 1626


Hedelmöityshoitolaboratorio
(Ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-14) Soita 010 808 525 


Asiakas maksaa puhelusta teleoperaattorille seuraavilla periaatteilla:

  • suomalaisesta lankaliittymästä soitettaessa peritään paikallisverkkomaksu (pvm)
  • suomalaisen puhelinyhtiön matkapuhelinliittymästä Suomessa soitettaessa peritään matkapuhelinmaksu (mpm)
  • ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori

Puhelujen tarkka hinta määräytyy asiakkaan puhelinyhtiön kanssa tekemän liittymäsopimuksen perusteella.

Näin valmistaudut toimenpiteeseen:

Lue ohjeet

Pirkanmaa ja Keski-Suomi: Fimlabin ajanvarausohjelma uudistuu 7.1. alkaen

Tulosta

18.12.2019 • Tiedote päivitetty: 10.1.2020

Laboratoriotiedote 72/2019 • Pirkanmaa, Keski-Suomi


Ajanvaraukset Pirkanmaan ja Keski-Suomen alueella 1.3.2020 alkaen tehtäviin laboratoriotutkimuksiin tehdään Fimlabin uuden Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta. Kirjat aukeavat Vihdassa varattavaksi 7.1.2020. Helmikuun loppuun asti ajoittuvat varaukset hoituvat normaalisti nykyisen järjestelmän kautta. Kanta-Hämeessä ja Päijät-Hämeessä uusi järjestelmä on jo otettu käyttöön, eikä sinne tule tässä vaiheessa muutoksia.

Asiakasajanvaraukset 7.1. alkaen

Niiden hoitoyksiköiden henkilökunta, joista ei tehdä varauksia ainoastaan hoitoyksiköiden käyttöön tarkoitettuihin palveluihin (entinen ”lukkokirja”), tekevät ajanvaraukset Vihta-asiakasnäkymän kautta asiakkaiden tapaan joko sähköisesti tai puhelimella. Hoitoyksiköiden henkilökunta tekee varaukset asiakkaiden tapaan joko sähköisesti tai puhelimella.

Asiakkaan näkymään Vihta-ajanvarausjärjestelmässä ohjaudutaan totuttuun tapaan Fimlabin internetsivujen kautta (www.fimlab.fi/ajanvaraus), tai suoraan osoitteesta fimlab.vihta.com. Ajanvaraussivustolla ohjeistetaan käyttäjää yksityiskohtaisesti ajanvarauksen tekemisessä.  

7.1. alkaen internetsivuillamme on väliaikaisesti sekä Pirkanmaan että Keski-Suomen ajanvaraukseen kaksi linkkiä:

  1. Varaa aika 29.2. mennessä tehtäviin tutkimuksiin
  2. Varaa aika 1.3. alkaen tehtäviin tutkimuksiin

Vihta-ajanvarausjärjestelmässä asiakasohjaus paranee ja se mahdollistaa mm. ajanvarausasiakkaan kutsumisen näytteenottoon numerokoodilla. Järjestelmä ei ainakaan toistaiseksi vaadi asiakkaalta vahvaa tunnistautumista, joten asiakasohjauksessa ei toistaiseksi vielä pystytä hyödyntämään tietoa asiakkaalle tehdyistä laboratoriopyynnöistä.

Ainoastaan hoitoyksiköiden käyttöön tarkoitettujen palveluiden varaukset 7.1. alkaen

Hoitoyksiköiden käyttöön tarkoitetut ns. ekstra-/lukkokirjavaraukset siirtyvät myös Vihta-järjestelmään ammattilaisen ajanvarausnäkymän puolelle. Hoitoyksiköiden Ammattilaisen ajanvarausnäkymässä on nykyistä paremmat hakuominaisuudet, mikä mahdollistaa tehtyjen varausten perumisen ja muuttamisen nykyistä helpommin. 

Ammattilaisen ajanvarausnäkymää käytetään yksilöllisten käyttäjätunnusten avulla, yhteiskäyttötunnuksien käyttö ei ole mahdollista.

WebFimlabia käyttävien yksiköiden ammattilaisen pääsevät siirtymään Vihta-ajanvarauksen ammattilaisen ajanvarausnäkymään WebFimlabista löytyvän linkin kautta (toteutettu työpöytäintegraationa). WebFimlab –linkkiä painamalla työntekijä tunnistetaan automaattisesti ja käyttäjälle avautuu suoraan ammattilaisen ajanvarausnäkymä. Ensimmäisellä kirjautumiskerralla järjestelmä pyytää täyttämään käyttäjää koskevat perustiedot, mutta seuraavilla kirjautumiskerroilla tunnistautuminen on täysin automaattista, eikä erillisiä käyttäjätunnuksia ja salasanoja tarvita.

Huom! WebFimlabista löytyvä ajanvarauksen linkki päivitetään siirtämään käyttäjän suoraan Vihta-ajanvaraukseen 7.1.2020, josta löytyvät ajat 1.3.2020 alkaen. Mikäli tarvitsee tehdä varauksia ainoastaan hoitoyksiköiden käyttöön tarkoitettuihin palveluihin 7.1.-29.2.2020 väliselle ajalle, tapahtuu se poistuvan ajanvarausjärjestelmän ekstranäkymässä:

Pirkanmaa: https://ajanvaraus.fimlab.fi/ekstranakyma
Keski-Suomi: https://ksajanvaraus.fimlab.fi/ekstranakyma

Jos yksiköllä ei ole käytössä WebFimlab integraatiota, ohjeet Vihta ammattilaisen ajanvarausnäkymään kirjautumiseen saat oman alueesi laboratorion palvelupäälliköltä.

Osallistu koulutukseen tammikuussa

Ammattilaisen ajanvarausnäkymää käyttäville hoitoyksiköille järjestetään Vihta-koulutuksia tammikuun aikana. Lähetämme lisätietoa koulutusten aikatauluista heti tammikuun alussa.

Ilmoita halukkuutesi osallistua koulutukseen tästä.


Anu Mustila, palvelujohtaja

Lisätietoja:

Palvelupäälliköt, Pirkanmaa:
Sonja Jägerroos p. 050 4717421
Merita Mikkola p. 050 436 8802 
Minna Mäkinen p. 050 365 8450
Marjatta Paavilainen, p. 050 340 4199
Annemari Uusimäki p. 050 471 7598

Palvelupäälliköt, Keski-Suomi ja Jämsä:
Nina Hakkarainen p. 040 773 8998
Pirjo Ritoniemi p. 050 322 6808
Tarja Tick-Sinkkilä p. 050 312 7001

Fimlab Tiedosta hyöty
Anna palautetta

FIMLAB LABORATORIOT OY

Olemme Suomen suurin laboratorioalan yritys ja tuotamme terveydenhuollon laboratoriopalveluja Pirkanmaalla, Kanta-Hämeessä, Keski-Suomessa, Päijät-Hämeessä ja Pohjanmaalla yli 110 toimipisteessä noin 1 200 ammattilaisen voimin.

Asiakkaitamme ovat mm. sairaalat, terveyskeskukset, työterveyshuolto, yksityiset lääkäriasemat ja yksityislääkärien potilaat.

Fimlab Laboratoriot Oy on FINAS -akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio (akkreditointitunnus T043), akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 15189 :2013.

Tietosuoja Fimlabissa

YHTEYSTIEDOT

Y-Tunnus: 2392519-6

Asiakaspalvelu
puh. 03 3117 4445

Hallinto
PL66, 33013 FIMLAB

Arvo Ylpön katu 4, 33520 TAMPERE

Sähköposti
etunimi.sukunimi@fimlab.fi

LASKUTUSOSOITE

Verkkolaskut
Verkkolaskuosoite: 003723925196
Operaattoritunnus: 003708599126
Välittäjä: OpenText Oy

YouTube Instagram Facebook LinkedIn Twitter Tilaa uutiskirje
Avainlippu Yhteiskunnallinen yritys FINAS T043