12.12.2018
Osana ajanvarausjärjestelmän uudistamista, käynnistämme Kanta-Hämeen alueella Vihta-ajanvarausjärjestelmän pilotin.
Asiakas ohjautuu Vihta-ajanvarausjärjestelmään Fimlabin internetsivujen kautta (fimlab.fi/ajanvaraus), kuten nykyäänkin. Ajanvaraukset Kanta-Hämeen alueella 1.3.2019 alkaen tehtäviin laboratoriotutkimuksiin tehdään uuden, Fimlabissa pilotoitavan Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta 7.1.2019 alkaen. Helmikuun loppuun asti ajoittuvat varaukset hoituvat normaalisti nykyisen järjestelmän kautta.
Vihta-ajanvarausjärjestelmässä asiakasohjaus paranee ja asiakkaan kannalta uutena järjestelmässä on mahdollisuus henkilökohtaisen käyttäjätunnusten tekemiseen, mikä helpottaa usein laboratoriossa käyvien ajanvarauksen tekemistä ja tehtyjen varaustietojen katselua.
Asiakaspalaute
Huomioithan, että kyseessä on pilotti, josta saadun palautteen perusteella kehitämme ajanvarausjärjestelmää eli palautteesi järjestelmän toimivuudesta on ensiarvoisen tärkeätä. Voit antaa palautetta internetsivujemme kautta (linkki löytyy myös uudelta Vihta-ajanvarausjärjestelmän etusivulta 7.1.2019 alkaen).
Kiitos kun kehität kanssamme entistä sujuvampia laboratoriopalveluita!