29.7.2019
• Tiedote päivitetty: 9.10.2019
Ajanvaraukset Päijät-Hämeen alueella 1.10.2019 alkaen tehtäviin perusterveydenhuollon laboratoriotutkimuksiin tehdään nykyisen LifeCaren ja Hyviksen sijasta Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta. Kirjat aukeavat Vihdassa varattavaksi 5.8.2019. Syyskuun loppuun asti ajoittuvat varaukset hoituvat normaalisti nykyisen järjestelmän kautta. Samassa ajanvaraus- ja asiakasneuvonnan puhelinnumerot muuttuvat. Erikoissairaanhoidon laboratorioaikojen varaukset säilyvät ennallaan LifeCare-moniajanvarauksessa.
Puhelinpalvelut 5.8. alkaen 1.10. eteenpäin varattavissa oleviin tutkimuksiin
huom. jos olet tulossa tutkimuksiin ennen 1.10., varaathan ajan numerosta: 03 819 4511
Uusi ajanvarausnumero
Puhelinajanvaraus tapahtuu 5.8. alkaen 1.10. eteenpäin varattavissa oleviin perusterveydenhuollon laboratorioaikoihin numerosta: 010 808 515. Ajanvaraus palvelee arkisin klo 7-18. Huom. Ajanvarausnumerosta ei saa laboratoriotutkimuksiin liittyvää neuvontaa.
Asiakasneuvonta opastaa laboratoriopalveluihin liittyvissä kysymyksissä
Laboratoriopalveluita koskevissa kysymyksissä palvelee jatkossa Fimlabin asiakasneuvonta*. Heidät tavoittaa numerosta: 03 311 74445, arkisin klo 8-16.
* Jos olet tulossa tutkimuksiin 30.9. mennessä ja sinulla on tutkimuksiin liittyviä kysymyksiä, olethan edelleen yhteydessä Päijät-Hämeen asiakasneuvontaan. Heidät tavoittaa numerosta: 03 819 4511. Fimlabin asiakasneuvonnan numero voimassa Päijät-Hämeen alueen asiakkaille 5.8. alkaen koskien tutkimuksia, jotka tehdään 1.10. alkaen.
Perusterveydenhuollon yksiköiden henkilökunta tekee varaukset asiakkaiden tapaan joko sähköisesti tai puhelimella.
Ammattilaisten puhelinneuvonta
Ammattilaisten puhelinneuvonta toimii numerossa: 03 311 77800. Palvelu on avoinna arkisin klo 7-16.