1.11.2022
Ajanvaraukset Janakkalan alueella 2.1.2023 alkaen tehtäviin laboratoriotutkimuksiin tehdään Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta 1.11.2022 alkaen. Vuoden 2022 loppuun asti ajoittuvat laboratoriokäynnit varataan normaalisti nykyisen käytännön mukaisesti.
Vuoden 2023 alusta alkaen kiireetön laboratorioasiointi Janakkalan alueen laboratorioissa vaatii aina ajanvarauksen. Vuoronumeropalvelu palvelee ainoastaan päivystysasiakkaita ja heitä, jotka hakevat tarvikkeita kotinäytteenottoa varten tai palauttavat kotona otettuja näytteitä.
Ajanvaraukset 1.11.2022 alkaen
Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmään ohjaudutaan Fimlabin nettisivujen kautta fimlab.fi/ajanvaraus tai suoraan osoitteesta fimlab.vihta.com. Vihta-ajanvaraussivustolla ohjeistetaan asiakasta yksityiskohtaisesti ajanvarauksen tekemisessä.
Näin varaat ajan netissä 2.1.2023 alkaen tehtäviin tutkimuksiin
- Klikkaa varaa aika -painiketta etusivullamme tai mene osoitteeseen fimlab.vihta.com.
- Valitse alue, palvelu (esim. verikokeet) ja toimipiste.
- Hae vapaat ajat ja valitse sinulle sopiva aika.
- Täytä tarvittavat asiakastiedot.
- Saadaksesi varausvahvistuksen lisääthän asiakastietoihisi myös puhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen.
- Voit myös tilata muistutuksen varauksestasi sähköpostilla tai tekstiviestillä.
- Vahvista varaus.
- Saat sähköpostitse tai tekstiviestillä varausvahvistuksen, joka sisältää varausavaimen ja pin-koodin, joiden avulla voit tarkistaa, muuttaa tai peruuttaa aikasi. Varausvahvistus sisältää myös palvelunumeron, jolla sinut kutsutaan näytteenottoon.
- Huomaathan, että 2.1.2023 alkaen asioidessasi Janakkalan alueen laboratorioissa sinun on ilmoittauduttava itseilmoittautumisautomaatilla laboratorioon saapuessasi.
Fimlabin asiakasneuvonta ja puhelinajanvaraus Janakkalan alueella 2.1.2023 alkaen
Fimlabin puhelinajanvaraus ja asiakasneuvonta palvelevat Janakkalan alueen asiakkaita vuoden 2023 alusta alkaen. Samalla nykyinen Janakkalan laboratorion puhelinajanvaraus- ja neuvontapalvelu poistuu käytöstä. Fimlabin puhelinajanvaraus palvelee numerossa 010 808 515 arkisin ma–pe klo 7–18. Asiakasneuvontamme palvelee numerossa 03 3117 4445 arkisin ma–pe klo 8–16.
Tulossa tutkimuksiin? Usein kysyttyä -sivultamme löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.