Laboratoriemeddelande 37/2024 • Pohjanmaa/Österbotten

I Vihta-tidsbokningssystemet som Fimlab använder tar man i bruk nya egenskaper från och med 1.3.2024.

I framtiden när kunden identifierar sig starkt till tidsbokningen (med bankkoder eller mobilcertifikat) får hen tillgång till sidan Mina e-tjänster. På sidan ser kunden sina tidigare och kommande tidsbokningar om hen har bokat tiden med stark identifiering, eller om vårdpersonalen som har bokat tiden har gjort det med samma person- och kontaktuppgifter som kunden.

Kunden ser också tidsbokningarna som gjorts för de tjänster som endast är avsedda för vårdenheterna. Till skillnad från det gamla systemet kan kunden själv avboka tiden som vårdenheten har bokat i Vihta. Vårdenheten bör i fortsättningen vägleda kunden om hen inte självständigt kan avboka tiden som vårdenheten har bokat.

Kunderna som bokar tid med stark identifiering i Birkaland, Egentliga Tavastland och Päijänne-Tavastland får därtill på sidan Mina e-tjänster riktade anvisningar på basis av remissen för att boka tid till rätt tjänst och förbereda sig för undersökningen. Anvisningarna syns också för vårdpersonalen som bokar tiden för kunden. Anvisningarna används inte i Österbotten eller Mellersta Finland.

Med ibruktagandet av sidan Mina e-tjänster strävar man efter att förbättra kundens serviceupplevelse, underlätta förberedelserna inför ett laboratoriebesök och att öka självbetjäningen.

Förfrågningar  

Kundtjänst och rådgivning för professionella i Österbotten, tel. 041 7314 786

Sanna Määttänen, servicedirektör

Laboratoriemeddelande 8/2024 • Pohjanmaa/Österbotten

Öppettiderna i laboratorierna i Kronoby område ändras:

• Laboratoriet i Kronoby är från och med 8.1.2024 öppet på tisdagar och fredagar kl. 7.30–11.
• Laboratoriet i Terjärv är från och med 22.1.2024 öppet på torsdagar och under jämna veckor på tisdagar kl. 7.30–11.
• Laboratoriet i Nedervetil är från och med 22.1.2024 öppet under ojämna veckor på onsdagar kl. 7.30–11.

Laboratorietjänsterna ändras även i övriga Österbotten i början av år 2024, här kan du läsa mera: https://fimlab.fi/ajankohtaista/uutiset/osterbotten-forandringar-i-laboratorieservicen-fran-borjan-av-2024

De som bor i Österbotten kan besöka alla Fimlabs laboratorier i området. Aktuell information om verksamhetställena finns på fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.

Laboratoriemeddelande 163/2023 • Pohjanmaa/Österbotten

Andra verksamhetspunkternas betjänar normalt. Se öppettider här: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.

Boka tid på nätet fimlab.fi/ajanvaraus eller via telefon på numret 06 213 1626 vardagar mån-fr kl. 7-15.

Sanna Määttänen, servicedirektör