Häiriö ohi – palvelemme asiakkaita jälleen normaalisti
Perjantaiaamupäivänä 25.10.2024 asiakaspalveluamme useilla alueilla haitannut tietojärjestelmähäiriö on saatu korjatuksi. Palvelemme asiakkaita jälleen normaalisti.
Niitä asiakkaita, joiden laboratorioajan jouduimme häiriön vuoksi perumaan, pyydämme ystävällisesti varaamaan uuden ajan.
Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta vaivaa.
Fimlabissa laaja tietojärjestelmähäiriö
Fimlabissa on tällä hetkellä tietojärjestelmähäiriö, joka vaikuttaa asiakaspalveluumme Pirkanmaan, Kanta-Hämeen ja Päijät-Hämeen alueilla sekä Pohjanmaalla Kristiinankaupungissa ja Kaskisissa. Häiriön syytä selvitetään parhaillaan.
Häiriön vuoksi pystymme toistaiseksi palvelemaan ainoastaan paperisella päivystyslähetteellä tulevia asiakkaita ja joudumme perumaan asiakkaiden varaamia aikoja. Asiakkaille tullaan varaamaan tässä tapauksessa uusi aika.
Tiedotamme asiasta lisää selvitystyön edetessä.
Pahoittelemme tilannetta.
Pirkanmaa: Taysin lastentautien poliklinikan laboratorio siirtyy osaksi Taysin poliklinikkalaboratorion palveluita 4.11.2024 alkaen
Taysin lastentautien poliklinikan laboratorio sulkeutuu 4.11.2024. Sairaalan L-siivessä sijaitsevan lastenpolin laboratorion toiminnot siirtyvät osaksi Taysin poliklinikkalaboratoriota, joka sijaitsee K-siivessä.
Taysin poliklinikkalaboratoriossa lapsen kanssa voi asioida 4.11.2024 alkaen näytteenotossa ajanvarauksella tai vuoronumerolla. Poliklinikkalaboratorio on avoinna arkisin ajanvarauksella ja vuoronumerolla ma-to klo 7.30–15 ja pe 7.30–14.30.
Ajantasaiset toimipiste- ja aukiolotiedot löydät aina osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat
Tays: Lastentautien poliklinikan laboratorio siirtyy osaksi Taysin poliklinikkalaboratorion palveluita 4.11.2024 alkaen
Laboratoriotiedote 123/2024 • Pirkanmaa
Taysin lastentautien poliklinikan laboratorio sulkeutuu 4.11.2024. Sairaalan L-siivessä sijaitsevan lastenpolin laboratorion toiminnot siirtyvät osaksi Taysin poliklinikkalaboratoriota, joka sijaitsee K-siivessä.
Lastenpolin muut näytteenottopalvelut pysyvät ennallaan: Fimlabin näytteenottajat käyvät tarvittaessa lasten päivystyksessä hakemassa näytteitä.
Taysin poliklinikkalaboratoriossa lapsen kanssa voi asioida 4.11.2024 alkaen näytteenotossa ajanvarauksella tai vuoronumerolla. Poliklinikkalaboratorio on avoinna arkisin ajanvarauksella ja vuoronumerolla ma-to klo 7.30–15 ja pe 7.30–14.30.
Lisätiedot
Henna Laitinen, palvelupäällikkö
Anna-Maija Haapala, aluejohtaja
Pirkanmaa, Kanta-Häme: Fimlabin tekstiviestipalvelu päättyy 31.10.2024
Laboratoriotiedote 122/2024 • Pirkanmaa, Kanta-Häme
Fimlabin Pirkanmaan ja Kanta-Hämeen alueilla käytössä oleva yleisimpien tutkimustulosten tekstiviestipalvelu päättyy lokakuun 2024 lopussa. Tämän jälkeen Fimlab ei enää lähetä tutkimustuloksia tekstiviestitse.
Fimlabin asiakkaat voivat halutessaan vastaanottaa tutkimustuloksiaan Fimlabin mobiilisovellukseen. Tutkimustuloksia voi tarkastella myös OmaKannasta ja lisäksi Kanta-Hämeen alueella Oma Häme -mobiilisovelluksesta.
Yksityislääkärien asiakkaiden ja OmaLabra-lähetteellä asioineiden asiakkaiden tutkimustulokset Fimlab toimittaa jatkossakin postitse asiakkaan kotiosoitteeseen. Tampereella ja Orivedellä toimivassa seksitautien etätestauspalvelussa tutkimustulokset lähetetään asiakkaalle tekstiviestitse kuten tähänkin saakka.
Tekstiviestipalvelun loppumisella ei ole vaikutusta asiakkaiden tutkimustulosten siirtymiseen hoitoyksiköille. Hoitoyksiköt vastaanottavat asiakkaidensa tutkimustulokset erillisen laboratoriotietojärjestelmän välityksellä kuten tähänkin asti.
Lisätietoja Fimlab-mobiilisovelluksesta täältä: Fimlab-mobiilisovellus – Fimlab
Anna-Maija Haapala, aluejohtaja, Pirkanmaa
Birgit Aikio, aluejohtaja, Kanta-Häme
Fimlabin tekstiviestipalvelu päättyy 31.10.2024
Fimlabin Pirkanmaan ja Kanta-Hämeen alueilla käytössä oleva tekstiviestipalvelu päättyy lokakuun 2024 lopussa. Tämän jälkeen Fimlab ei enää lähetä tutkimustuloksia tekstiviestitse.
Fimlabin asiakkaat voivat halutessaan vastaanottaa tutkimustuloksiaan Fimlabin mobiilisovellukseen. Tutkimustuloksia voi tarkastella myös OmaKannasta ja lisäksi Kanta-Hämeen alueella Oma Häme -mobiilisovelluksesta.
Yksityislääkärien asiakkaiden ja OmaLabra-lähetteellä asioineiden asiakkaiden tutkimustulokset Fimlab toimittaa jatkossakin postitse asiakkaan kotiosoitteeseen. Tampereella ja Orivedellä toimivassa seksitautien etätestauspalvelussa tutkimustulokset lähetetään asiakkaalle tekstiviestitse kuten tähänkin saakka.
Tekstiviestipalvelun loppumisella ei ole vaikutusta asiakkaiden tutkimustulosten siirtymiseen hoitoyksiköille. Hoitoyksiköt vastaanottavat asiakkaidensa tutkimustulokset erillisen laboratoriotietojärjestelmän välityksellä kuten tähänkin asti.
Pirkanmaa: Muutoksia Urjalan ja Kuninkaankulman laboratoriopalveluissa
Laboratoriotiedote 116/2024 • Pirkanmaa
Urjalan ja Tampereen Kuninkaankulman näytteenottotoimipisteiden aukioloajat muuttuvat lokakuun alussa seuraavasti:
Urjalan laboratorio siirtyy nelipäiväiseen näytteenottoon 1.10.2024 alkaen. Jatkossa laboratorio on avoinna arkisin maanantaisin, tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin (keskiviikkoisin suljettu). Laboratorio on aukiolopäivinä avoinna klo 7.30–14.
Tampereen Kuninkaankulman laboratorio on maanantaista 7.10.2024 alkaen arkisin avoinna klo 17:ään saakka klo 18 sijaan. Kuninkaankulman laboratorion aukioloajat 7.10. alkaen ovat:
- Maanantaista perjantaihin 7–17 (ajanvarauksella ja vuoronumerolla)
- Lauantaisin klo 8–13 (ajanvarauksella)
- Nopsa-pikapalvelupiste on avoinna arkisin klo 7–15
Pirkanmaan asukkaat voivat asioida kaikissa Pirkanmaan, Kanta-Hämeen ja Päijät-Hämeen Fimlab-toimipisteissä.
Lisätiedot
Hanna Suojanen, palvelupäällikkö (Urjala)
Pirjo Ritoniemi, palvelupäällikkö (Kuninkaankulma)
Anna-Maija Haapala, aluejohtaja
Pietarsaari/Jakobstad: Nopsa-pisteen aukioloaika muuttuu 9.9.2024 alkaen / Nopsa servicens öppethållningstider ändras från och med 9.9.2024
Pietarsaaren laboratorion Nopsa-pisteen aukioloaika muuttuu 9.9.2024 alkaen. Jatkossa Nopsa-pikapalvelu on avoinna ma-pe klo 7–13 (aiemmin avoinna klo 7–14).
Pietarsaaren laboratorio palvelee näytteenoton asiakkaita 9.9. alkaen arkisin maanantaista perjantaihin seuraavasti:
- Ajanvarauksella: klo 7–14
- Nopsa-piste: klo 7–13 (ilman ajanvarausta)
- Näytteenottotarvikkeiden haku ja näytteiden palautus vuoronumerolla: klo 7–14
- Vuoronumeroasiointi ilman ajanvarausta: klo 7–14
//
Jakobstads Nopsa service öppethållningstider ändrar från och med 9.9.2024. I fortsättningen är Nopsa servicen öppen må-fre kl. 7-13 (tidigare har det varit öppet kl. 7-14).
Från och med 9.9. betjänar Jakobstads laboratoriet provtagningskunder må-fre enligt följande:
- Tidsbokning: kl. 7-14
- Nopsa service: kl. 7–13 (utan tidsbokning)
- Hämtning av provtagningsburkar och inlämning av prover med könummer: kl. 7-14
- Könummer utan tidsbokning: kl. 7-14
Jakobstad: Nopsa servicens öppethållningstider ändras från och med 9.9.2024
Laboratoriemeddelande 105/2024 • Pohjanmaa/Österbotten
Jakobstads Nopsa service öppethållningstider ändrar från och med 9.9.2024. I fortsättningen är Nopsa servicen öppen må-fre kl. 7-13 (tidigare har det varit öppet kl. 7-14).
Från och med 9.9. betjänar Jakobstads laboratoriet provtagningskunder må-fre enligt följande:
- Tidsbokning: kl. 7-14
- Nopsa service: kl. 7–13 (utan tidsbokning)
- Hämtning av provtagningsburkar och inlämning av prover med könummer: kl. 7-14
- Könummer utan tidsbokning: kl. 7-14
Tilläggsinformation
Mia Kalliosaari, servicechef
mia.kalliosaari[at]fimlab.fi
Pietarsaari: Nopsa-pisteen aukioloaika muuttuu 9.9.2024 alkaen
Laboratoriotiedote 105/2024 • Pohjanmaa/Österbotten
Pietarsaaren laboratorion Nopsa-pisteen aukioloaika muuttuu 9.9.2024 alkaen. Jatkossa Nopsa-pikapalvelu on avoinna ma-pe klo 7–13 (aiemmin avoinna klo 7–14).
Pietarsaaren laboratorio palvelee näytteenoton asiakkaita 9.9. alkaen arkisin maanantaista perjantaihin seuraavasti:
- Ajanvarauksella: klo 7–14
- Nopsa-piste: klo 7–13 (ilman ajanvarausta)
- Näytteenottotarvikkeiden haku ja näytteiden palautus vuoronumerolla: klo 7–14
- Vuoronumeroasiointi ilman ajanvarausta: klo 7–14
Lisätietoja
Mia Kalliosaari, palvelupäällikkö
mia.kalliosaari[at]fimlab.fi
Pohjanmaa/Österbotten: Selkämeren sairaalan laboratorion nimi vaihtuu Kristiinankaupungin laboratorioksi / Bottenhavets sjukhus laboratorium byter namn till Kristinestads laboratorium
Selkämeren sairaalan laboratorion nimi on vaihtunut 29.8.2024 alkaen: laboratorion uusi nimi on Kristiinankaupungin laboratorio. Uusi nimi kuvastaa tarkemmin laboratorion sijaintia.
//
Laboratoriets namn vid Bottenhavets sjukhus har ändrats från och med den 29 augusti 2024: det nya namnet på laboratoriet är Kristinestads laboratorium. Det nya namnet återspeglar mer exakt laboratoriets läge.
Pohjanmaa/Österbotten: Selkämeren sairaalan laboratorion nimi vaihtuu Kristiinankaupungin laboratorioksi / Bottenhavets sjukhus laboratorium byter namn till Kristinestads laboratorium
Laboratoriotiedote/Laboratoriemeddelande 99/2024 • Pohjanmaa/Österbotten
Selkämeren sairaalan laboratorion nimi on vaihtunut 29.8.2024 alkaen: laboratorion uusi nimi on Kristiinankaupungin laboratorio. Uusi nimi kuvastaa tarkemmin laboratorion sijaintia.
//
Laboratoriets namn vid Bottenhavets sjukhus har ändrats från och med den 29 augusti 2024: det nya namnet på laboratoriet är Kristinestads laboratorium. Det nya namnet återspeglar mer exakt laboratoriets läge.
Päijät-Häme: Näytteenotto hinkuyskää epäiltäessä Fimlabin Aleksanterinkadun laboratoriossa
Laboratoriotiedote 95/2024 • Päijät-Häme
Hinkuyskää epäiltäessä nenänielunäyte voidaan ottaa Fimlabin Aleksanterinkadun laboratoriossa. Palvelu on tarkoitettu tutkimuksen 9877-RBaktNhO (respiratoristen bakteereiden nukleiinihapon osoitus) näytteenottoihin.
Näytteenottoaikojen ajanvaraus Aleksanterinkadun laboratorioon alkaa keskiviikkona 21.8.2024. Aikoja on saatavilla maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin. Ajanvaraukset tekee hoitoyksikkö. Ajanvarauskirjalla on kohta ’Hoitoyksiköiden käyttöön (Päijät-Sote): Hinkuyskänäytteenotto’.
Ohjaathan asiakkaasi noudattamaan pisaratartunnan ehkäisyohjeita. Aleksanterinkadun laboratoriossa on erilliset opasteet hinkuyskänäytteenottoon. Ohjaathan asiakkaan seuraamaan näitä opasteita, joissa lukee ’Nenänielunäytteenotto’.
Lisätiedot
Tiina Lehto, aluejohtaja
Susanna Hägg, palvelupäällikkö
Kanta-Häme: Muutos Forssan näytteenottopalveluissa 2.9.2024 alkaen
Forssan pääterveysaseman näytteenottotoiminnot siirtyvät Forssan sairaalan näytteenottopisteessä tehtäviksi 2.9.2024 alkaen.
Maanantaista 2.9.2024 alkaen palvelemme näytteenottoasiakkaita Forssan sairaalan laboratoriossa osoitteessa Urheilukentänkatu 9, 30100 Forssa. Pääterveysaseman laboratorio sulkeutuu 31.8.2024.
Forssan sairaalan laboratorio palvelee näytteenoton asiakkaita arkisin maanantaista perjantaihin klo 7.30–14.45.
Kanta-Hämeen alueen asukkaat voivat jatkossakin asioida kaikissa Kanta-Hämeen, Päijät-Hämeen ja Pirkanmaan Fimlab-toimipisteissä.
Ajantasaiset tiedot toimipisteistä ja aukioloajoista löytyvät osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Päijät-Häme: Padasjoen laboratorio poikkeuksellisesti suljettu 8.8.2024
Padasjoen laboratorio on poikkeuksellisesti suljettu torstaina 8.8.2024. Päijäthämäläiset voivat asioida missä tahansa alueen laboratoriossa.
Kanta-Häme: Muutos Forssan näytteenottopalveluissa 2.9.2024 alkaen
Laboratoriotiedote 93/2024 • Kanta-Häme
Forssan pääterveysaseman näytteenottotoiminnot siirtyvät Forssan sairaalan näytteenottopisteessä tehtäviksi 2.9.2024 alkaen.
Maanantaista 2.9.2024 alkaen palvelemme näytteenottoasiakkaita Forssan sairaalan laboratoriossa osoitteessa Urheilukentänkatu 9, 30100 Forssa. Pääterveysaseman laboratorio sulkeutuu 31.8.2024.
Forssan sairaalan laboratorio palvelee näytteenoton asiakkaita arkisin maanantaista perjantaihin klo 7.30–14.45.
Kanta-Hämeen alueen asukkaat voivat jatkossakin asioida kaikissa Kanta-Hämeen, Päijät-Hämeen ja Pirkanmaan Fimlab-toimipisteissä.
Ajantasaiset tiedot toimipisteistä ja aukioloajoista löytyvät osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Lisätiedot
Birgit Aikio, aluejohtaja
birgit.aikio[at]fimlab.fi
Heli Renko, palvelupäällikkö
heli.renko[at]fimlab.fi
Muutoksia Kanta-Hämeen alueen laboratoriopalveluissa 1.8.2024 alkaen
Laboratoriotiedote 91/2024 • Kanta-Häme
Fimlabin Kanta-Hämeen alueen laboratorioihin on tulossa muutoksia torstaista 1.8.2024 alkaen. Tiettyjen toimipisteiden aukioloajat muuttuvat, ja vuoronumeroasioinnin mahdollisuutta lisätään.
Seuraavien toimipisteiden aukioloajat muuttuvat 1.8.2024 alkaen:
- Parola: Laboratorio on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–14.30
- Hauho: Laboratorio on avoinna keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 8–14.30
- Kalvola: Laboratorio on avoinna maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 8–14.30
- Renko: Laboratorio on avoinna torstaisin klo 8–14.30
- Lammi: Laboratorio on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–14.45
- Turenki: Laboratorio on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–14.30
- Tervakoski: Laboratorio on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 8–11.30
- Loppi: Laboratorio on avoinna keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 8–14.30
- Oitti: Laboratorio on avoinna torstaisin klo 8–14.30
- Riihimäen sairaala: Laboratorio on avoinna maanantaista perjantaihin klo 7.30–14.45
- Forssan sairaala: Laboratorio on avoinna maanantaista perjantaihin klo 7.30–14.45
Vuoronumeroasiointi on käytössä (ajanvarausasioinnin ohessa) 1.8.2024 alkaen:
- Hämeenlinnan pääterveysaseman laboratoriossa klo 7.30–12
- erillinen INR-näytteenotto päättyy 31.7.2024
- Riihimäen laboratoriossa klo 7.30–12
Asiakkaiden kulku Hämeenlinnan keskussairaalan laboratorioon muuttuu 1.8.2024
- Nopsaan odotetaan jatkossa palvelupisteen edessä lattian nuoliopasteita noudattaen.
- Ajanvaraus- ja vuoronumeroasiakkaiden ilmoittautuminen siirtyy laboratorion odotustilan toiseen päähän. Seuraa katto- ja lattiaopasteita.
Muiden Kanta-Hämeen alueen laboratorioiden palvelut sekä aukioloajat pysyvät ennallaan. Kanta-Hämeen asukkaat voivat jatkossakin asioida kaikissa alueen laboratorioissa sekä Pirkanmaan ja Päijät-Hämeen laboratorioissa.
Keski-Suomi: Muutos sairaala Novan laboratorion näytteenottopalvelussa 15.7. alkaen
Sairaala Novan laboratoriossa voi 15.7.2024 alkaen asioida myös vuoronumerolla ajanvarauksen lisäksi. Vuoronumerolla asiointi on käytössä arkipäivisin klo 8–12.
Novan laboratorio palvelee 15.7.2024 alkaen seuraavasti:
- Ajanvarauksella: arkisin ma-pe klo 8–15
- Ilman ajanvarausta verikokeet ja/tai sydänfilmi vuoronumerolla: arkisin ma-pe klo 8–12
- Päivystysasiakkaat sekä näytteenottotarvikkeiden haku ja näytteiden palautus vuoronumerolla: arkisin ma-pe klo 8–15
- Nopsa-pikapalvelupiste: arkisin klo 7–15