Pohjanmaa: Mustasaaren laboratorion aukioloajat muuttuvat 5.6.2023 alkaen // Österbotten: Korsholms laboratoriums öppethållningstider förändras fr.o.m 5.6.2023
Mustasaaren laboratorio on maanantaista 5.6.2023 alkaen auki ma-pe klo 7.30–14.30.
Mustasaaren laboratorio toimii jatkossa ainoastaan ajanvarauksella. Palvelemme vuoronumerolla asiakkaat, joilla on päivystyslähete tai jotka palauttavat kotona otettuja näytteitä.
Ajanvaraus laboratorioon verkosta www.fimlab.fi/ajanvaraus tai puhelimitse 06 213 1626 arkisin klo 7–15.
Ajantasaiset aukioloajat löytyvät aina sivuiltamme osoitteesta: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
//
Fr.o.m 5.6.2023 är Korsholms laboratoriums öppethållningstider må-fre kl 7.30-14.30.
Korsholms laboratorium betjänar i fortsättningen sina kunder endast med tidsbokning. Klienter med dejourremiss eller som hämtar in prover tagna hemma betjänas med könummer.
Tidsbokning till laboratoriet via internet www.fimlab.fi/ajanvaraus eller per telefon 06 213 1626 vardagar kl 7–15.
Se aktuella öppethållningstider på våra sidor: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Pohjanmaa: Mustasaaren laboratorion aukioloajat muuttuvat 5.6.2023 alkaen // Österbotten: Korsholms laboratoriums öppethållningstider förändras fr.o.m 5.6.2023
Laboratoriotiedote/Laboratoriemeddelande 64/2023 • Pohjanmaa/Österbotten
Mustasaaren laboratorio on maanantaista 5.6.2023 alkaen auki ma-pe klo 7.30–14.30.
Mustasaaren laboratorio toimii jatkossa ainoastaan ajanvarauksella. Palvelemme vuoronumerolla asiakkaat, joilla on päivystyslähete tai jotka palauttavat kotona otettuja näytteitä.
Ajanvaraus laboratorioon verkosta www.fimlab.fi/ajanvaraus tai puhelimitse 06 213 1626 arkisin klo 7–15.
Ajantasaiset aukioloajat löytyvät aina sivuiltamme osoitteesta: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
//
Fr.o.m 5.6.2023 är Korsholms laboratoriums öppethållningstider må-fre kl 7.30-14.30.
Korsholms laboratorium betjänar i fortsättningen sina kunder endast med tidsbokning. Klienter med dejourremiss eller som hämtar in prover tagna hemma betjänas med könummer.
Tidsbokning till laboratoriet via internet www.fimlab.fi/ajanvaraus eller per telefon 06 213 1626 vardagar kl 7–15.
Se aktuella öppethållningstider på våra sidor: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Österbotten: Avvikande öppethållningstider under sommaren 2023
Österbotten
Korsnäs laboratorium | Stängt 5.6–13.8.2023 |
Lillkyro laboratorium | Stängt 19.6–13.8.2023 |
Vörå laboratorium | Stängt 19.6–13.8.2023 |
Byaprovtagningarna (Kvevlax, Helsingby, Solf och Replot) | Stängda 15.5–31.8.2023 |
Nedervetil mottagning | Stängt 19.6–30.7.2023 |
Kronoby mottagning | Stängt 19.6–16.7.2023 |
Terjärv mottagning | Stängt 17.7–13.8.2023 |
Jakobstadområdets landskaps hemprovtagning | Stängt 26.6–30.7.2023 |
Bottenhavets laboratorium (Kristinestad) | Öppethållningstider: 2.5–2.7 må-to 7.30–14, fre 7.30–13 (stängt fre 23.6) 3.7–30.7 må-fre 7.30–13 31.7–31.8 må-to kl 7.30–14, fre 7.30–13 |
Andra verksamhetspunkternas betjänar normalt. Se öppettider här: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat. Observera att våra provtagningspunkter är stängda på midsommarafton, fredagen den 23 juni 2023.
Boka tid på nätet fimlab.fi/ajanvaraus eller via telefon på numret 06 213 1626 vardagar mån-fr kl. 7-15.
Muutoksia toimipisteiden aukioloajoissa kesällä 2023
Pirkanmaa
Juupajoki | |
Juupajoen laboratorio | suljettu 12.6.–30.7.2023 |
Kangasalan alue | |
Luopioisten laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sahalahden laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kihniö | |
Kihniön laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sastamalan alue | |
Punkalaitumen laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Mouhijärven laboratorio | suljettu 23.6.–13.8.2023 |
Tampere | |
Linnainmaan laboratorio | suljettu 23.6.–3.9.2023 |
Hervannan laboratorio | suljettu 23.6.–6.8.2023 |
Lielahden laboratorio | suljettu toistaiseksi |
Tesoman laboratorio | suljettu 23.6.–6.8.2023 |
Kämmenniemen laboratorio | suljettu 3.–30.7.2023 |
Vesilahti | |
Vesilahden laboratorio | 26.6.–30.7.2023 avoinna vain tiistaisin ja torstaisin |
Ylöjärven alue | |
Kurun laboratorio | suljettu 3.–30.7.2023 |
Keski-Suomi
Jämsänkosken laboratorio | suljettu 23.6.–30.7.2023 |
Kannonkosken laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kivijärven laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Konginkankaan laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Konneveden laboratorio | 3.–16.7.2023 avoinna vain torstaisin suljettu 17.–30.7.2023 |
Koskenpään laboratorio | suljettu 19.6.–27.8.2023 |
Kuoreveden laboratorio | suljettu 23.6. ja 3.–30.7.2023 |
Kyyjärven laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Lievestuoreen laboratorio | suljettu 23.6. ja 3.–30.7.2023 |
Länkipohjan laboratorio | suljettu 19.6.–23.7.2023 |
Petäjäveden laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sumiaisten laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Suolahden laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Säynätsalon laboratorio | suljettu 23.6.–30.7.2023 |
Toivakan laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Uuraisten laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kanta-Häme
Hauhon laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–23.7.2023 24.7.–15.9.2023 avoinna vain keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 7.30–14.30 |
Humppilan laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Jokioisten laboratorio | suljettu 17.7.–6.8.2023 |
Kalvolan laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–30.7.2023 31.7.–15.9.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 7.30–14.30 |
Lopen laboratorio | suljettu 23.6.–16.7.2023 |
Oitin laboratorio | suljettu 23.6.–16.7.2023 |
Rengon laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain torstaisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–30.7.2023 31.7.–15.9.2023 avoinna vain torstaisin klo 7.30–14.30 |
Tammelan laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Tervakosken laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Ypäjän laboratorio | suljettu 17.7.–6.8.2023 |
Päijät-Häme
Hartolan laboratorio | 5.6.–13.8.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin |
Padasjoen laboratorio | 5.6.–13.8.2023 avoinna vain tiistaisin ja torstaisin |
Vesikansan laboratorio | suljettu 7.6. ja 21.6.–6.8.2023 |
Pohjanmaa
Korsnäsin laboratorio | suljettu 5.6.–13.8.2023 |
Vähäkyrön laboratorio | suljettu 19.6.–13.8.2023 |
Vöyrin laboratorio | suljettu 19.6.–13.8.2023 |
Kylänäytteenotot (Koivulahti, Helsingby, Sulva ja Raippaluoto) | suljettu 15.5.–31.8.2023 |
Alavetelin laboratorio | suljettu 19.6.–30.7.2023 |
Kruunupyyn laboratorio | suljettu 19.6.–16.7.2023 |
Teerijärven laboratorio | suljettu 17.7.–13.8.2023 |
Pietarsaaren seudun maakuntien kotinäytteenotto | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Selkämeren laboratorio (Kristiinankaupunki) | Aukioloajat: 2.5.–2.7.2023 ma-to klo 7.30–14, pe klo 7.30–13 (suljettu pe 23.6.) 3.7.–30.7.2023 ma-pe klo 7.30–13 31.7.–31.8.2023 ma-to klo 7.30–14, pe klo 7.30–13 |
Muut toimipisteemme toimivat kesällä normaalisti. Ajantasaiset aukioloajat löytyvät osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Huomioithan, että juhannusaattona pe 23.6.2023 näytteenottotoimipisteemme ovat suljettuna.
Ajanvaraus: netissä fimlab.fi/ajanvaraus tai soittamalla numeroon 010 808 515 arkisin ma-pe klo 7–18 (Pirkanmaa, Kanta-Häme, Keski-Suomi, Päijät-Häme). Pohjanmaalla ajanvaraus numerosta 06 213 1626 arkisin ma-pe klo 7–15.
Pohjanmaa: Vöyrin laboratorion aukioloajat muuttuvat 22.5.2023 alkaen // Österbotten: Vörå laboratoriums öppethållningstider förändras fr.o.m 22.5.2023
Vöyrin laboratorion aukioloajat muuttuvat maanantaista 22.5.2023 alkaen: laboratorio on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 7–13. Palvelemme ainoastaan ajanvarauksella. Näytteenotto vuoronumerolla vain päivystysasiakkaille.
Ajantasaiset toimipisteiden aukioloajat löytyvät aina verkkosivuiltamme osoitteesta: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
//
Vörå laboratoriums öppethållningstider förändras fr.o.m. måndag 22.5.2023: laboratoriet är öppet på tisdagar och torsdagar kl 7–13. Vi betjänar endast med tidsbokning. Provtagning med könummer endast för dejourpatienter.
Se alla verksamhetspunkternas öppettider här: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Pirkanmaa, Keski-Suomi, Kanta-Häme, Päijät-Häme: Toimipisteiden poikkeavat aukioloajat kesällä 2023
Laboratoriotiedote 55/2023 • Pirkanmaa, Kanta-Häme, Keski-Suomi, Päijät-Häme
Pirkanmaa:
Juupajoki | |
Juupajoen laboratorio | suljettu 12.6.–30.7.2023 |
Kangasalan alue | |
Luopioisten laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sahalahden laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kihniö | |
Kihniön laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sastamalan alue | |
Punkalaitumen laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Mouhijärven laboratorio | suljettu 23.6.–13.8.2023 |
Tampere | |
Linnainmaan laboratorio | suljettu 23.6.–3.9.2023 |
Hervannan laboratorio | suljettu 23.6.–6.8.2023 |
Lielahden laboratorio | suljettu toistaiseksi |
Tesoman laboratorio | suljettu 23.6.–6.8.2023 |
Kämmenniemen laboratorio | suljettu 3.–30.7.2023 |
Vesilahti | |
Vesilahden laboratorio | 26.6.–30.7.2023 avoinna vain tiistaisin ja torstaisin |
Ylöjärven alue | |
Kurun laboratorio | suljettu 3.–30.7.2023 |
Keski-Suomi:
Jämsänkosken laboratorio | suljettu 23.6.–30.7.2023 |
Kannonkosken laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kivijärven laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Konginkankaan laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Konneveden laboratorio | 3.–16.7.2023 avoinna vain torstaisin Suljettu 17.–30.7.2023 |
Koskenpään laboratorio | suljettu 19.6.–27.8.2023 |
Kuoreveden laboratorio | suljettu 23.6. ja 3.–30.7.2023 |
Kyyjärven laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Lievestuoreen laboratorio | suljettu 23.6. ja 3.–30.7.2023 |
Länkipohjan laboratorio | suljettu 19.6.–23.7.2023 |
Petäjäveden laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Sumiaisten laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Suolahden laboratorio | suljettu 26.6.–13.8.2023 |
Säynätsalon laboratorio | suljettu 23.6.–30.7.2023 |
Toivakan laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Uuraisten laboratorio | suljettu 26.6.–30.7.2023 |
Kanta-Häme:
Hauhon laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–23.7.2023 24.7.–15.9.2023 avoinna vain keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 7.30–14.30 |
Humppilan laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Jokioisten laboratorio | suljettu 17.7.–6.8.2023 |
Kalvolan laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–30.7.2023 31.7.–15.9.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin klo 7.30–14.30 |
Lopen laboratorio | suljettu 23.6.–16.7.2023 |
Oitin laboratorio | suljettu 23.6.–16.7.2023 |
Rengon laboratorio | 5.–18.6.2023 avoinna vain torstaisin klo 7.30–14.30 suljettu 19.6.–30.7.2023 31.7.-15.9.2023 avoinna vain torstaisin klo 7.30-14.30 |
Tammelan laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Tervakosken laboratorio | suljettu 26.6.–16.7.2023 |
Ypäjän laboratorio | suljettu 17.7.–6.8.2023 |
Päijät-Häme:
Hartolan laboratorio | 5.6.–13.8.2023 avoinna vain maanantaisin ja keskiviikkoisin |
Padasjoen laboratorio | 5.6.–13.8.2023 avoinna vain tiistaisin ja torstaisin |
Vesikansan laboratorio | suljettu 7.6. ja 21.6.–6.8.2023 |
Muut toimipisteemme toimivat kesällä normaalisti. Ajantasaiset aukioloajat löytyvät osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Ajanvaraus: netissä fimlab.fi/ajanvaraus tai soittamalla numeroon 010 808 515 arkisin ma-pe klo 7–18 (Pirkanmaa, Kanta-Häme, Keski-Suomi, Päijät-Häme).
Sanna Määttänen, palvelujohtaja
Pohjanmaa: Vöyrin laboratorion aukioloajat muuttuvat 22.5.2023 alkaen // Österbotten: Vörå laboratoriums öppethållningstider förändras fr.o.m 22.5.2023
Laboratoriotiedote / Laboratoriemeddelande 54/2023 • Pohjanmaa/Österbotten
Vöyrin laboratorion aukioloajat muuttuvat maanantaista 22.5.2023 alkaen: laboratorio on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 7–13.
Ajantasaiset toimipisteiden aukioloajat löytyvät aina osoitteesta: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
//
Vörå laboratoriums öppethällningstider förändras fr.o.m. måndag 22.5.2023: laboratoriet är öppet på tisdagar och torsdagar kl 7–13.
Se alla verksamhetspunkternas öppettider här: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Pirkanmaa, Kanta-Häme ja Päijät-Häme: Tietoliikennehäiriö vaikuttaa Fimlabin toimintaan 2.5.
Fimlabin toimintaan Pirkanmaan, Kanta-Hämeen ja Päijät-Hämeen alueella vaikuttaa tiistaina 2.5.2023 tietoliikennehäiriö. Asiakaspalvelussamme esiintyy tästä johtuen viivettä.
Korjaavat toimenpiteet ovat menossa. Pahoittelemme häiriötä.
Lisätty 2.5. klo 12.30: Häiriö on saatu korjattua ja näytteenotto palautuu normaaliksi. Asiakaspalvelussa saattaa kuitenkin esiintyä vielä viivettä.
Österbotten: Avvikande öppethållningstider under sommaren 2023
Laboratoriemeddelande 46/2023 • Pohjanmaa/Österbotten
Österbotten
Korsnäs laboratorium | Stängt 5.6–13.8 |
Lillkyro laboratorium | Stängt 19.6–13.8 |
Vörå laboratorium | Stängt 19.6–13.8 |
Byaprovtagningarna (Kvevlax, Helsingby, Solf och Replot) | Stängda 15.5–31.8 |
Nedervetil mottagning | Stängt 19.6–30.7 |
Kronoby mottagning | Stängt 19.6–16.7 |
Terjärv mottagning | Stängt 17.7–13.8 |
Jakobstadområdets landskaps hemprovtagning | Stängt 26.6–30.7 |
Bottenhavets laboratorium (Kristinestad) | Öppethållningstider: 2.5–2.7 må-to 7.30–14, fre 7.30–13 (stängt fre 23.6.) 3.7–30.7 må-fre 7.30–13 31.7–31.8 må-to kl 7.30–14, fre 7.30–13 |
Andra verksamhetspunkternas betjänar normalt. Se öppettider här: fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Boka tid på nätet fimlab.fi/ajanvaraus eller via telefon på numret 06 213 1626 vardagar mån-fr kl. 7-15.
Sanna Määttänen, servicedirektör
Pohjanmaa: Poikkeavat aukioloajat kesällä 2023
Laboratoriotiedote 46/2023 • Pohjanmaa/Österbotten
Pohjanmaa
Korsnäsin laboratorio | Suljettu 5.6.–13.8. |
Vähäkyrön laboratorio | Suljettu 19.6.–13.8. |
Vöyrin laboratorio | Suljettu 19.6.–13.8. |
Kylänäytteenotot (Koivulahti, Helsingby, Sulva ja Raippaluoto) | Suljettu 15.5.–31.8. |
Alavetelin vastaanotto | Suljettu 19.6.–30.7. |
Kruunupyyn vastaanotto | Suljettu 19.6.–16.7. |
Teerijärven vastaanotto | Suljettu 17.7.–13.8. |
Pietarsaaren seudun maakuntien kotinäytteenotto | Suljettu 26.6.–30.7. |
Selkämeren laboratorio (Kristiinankaupunki) | Aukioloajat: 2.5.–2.7. ma-to klo 7.30–14, pe klo 7.30–13 (suljettu pe 23.6.) 3.7.–30.7. ma-pe klo 7.30–13 31.7.–31.8. ma-to klo 7.30–14, pe klo 7.30–13 |
Muut toimipisteemme toimivat normaalisti. Ajantasaiset aukioloajat osoitteesta fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Ajanvaraus: netissä fimlab.fi/ajanvaraus tai soittamalla numeroon 06 213 1626 arkisin ma-pe klo 7–15.
Sanna Määttänen, palvelujohtaja
Päijät-Häme: Lahdessa Aleksanterinkadun ja Päijät-Hämeen keskussairaalan laboratoriossa kiireetön asiointi ilman ajanvarausta keskitetään iltapäiviin 24.4.2023 alkaen
Laboratoriotiedote 43/2023 • Päijät-Häme
Fimlab keskittää kiireettömän asioinnin iltapäiviin Aleksanterinkadun laboratoriossa ja Päijät-Hämeen keskussairaalaan laboratoriossa. Maanantaista 24.4.2023 alkaen kiireetön asiointi ilman ajanvarausta on mahdollista Päijät-Hämeen keskussairaalassa arkisin klo 12–15 ja Aleksanterinkadun laboratoriossa arkisin klo 12–16.
Muissa Päijät-Hämeen toimipisteissä edellytetään ajanvarausta kiireettömälle asioinnille.
Ajan näytteenottoon voi varata verkkosivuilla www.fimlab.fi tai puhelimitse numerosta 010 808 515 (arkisin ma-pe klo 7–18).
Vuoronumerolla asiointi
Asiakas voi asioida vuoronumerolla Fimlabin näytteenottotoimipisteissä Päijät-Hämeessä vain silloin, kun
– hoitoyksikkö on pyytänyt tutkimukset päivystyksenä tai
– haetaan tarvikkeita kotinäytteenottoa varten tai palautetaan näytteitä tai
– kiireetön asiointi tapahtuu Päijät-Hämeen keskussairaalan laboratoriossa arkisin klo 12–15 tai Aleksanterinkadun laboratoriossa arkisin klo 12–16
Nopsa-pikanäytteenottopisteessä asiointi
Asiakas voi asioida Nopsa-pikanäytteenottopisteissä (Aleksanterinkadun laboratorio: Nopsa avoinna arkisin klo 7–15) ilman ajanvarausta, ilmoittautumista tai vuoronumeroa, kun
– asiakas on nuori tai aikuinen ja
– tulee verinäytteenottoon ja
– on saanut julkisen terveydenhuollon lähetteen ja
– mukana on henkilökortti (esim. Kela- tai ajokortti)
HUOM! Nopsassa ei oteta vastaan kotona otettuja näytteitä tai anneta tarvikkeita kotinäytteenottoon.
Toimipistekohtaiset aukioloajat ja näytteenottopalvelut löytyvät osoitteesta: www.fimlab.fi/toimipisteet ja aukioloajat
Tiina Lehto, aluejohtaja, Fimlab Päijät-Häme
Pohjoinen Keski-Suomi: Fimlabin näytteenottoon ilmoittaudutaan jatkossa itseilmoittautumisautomaatilla
Fimlabin näytteenottolaboratorioissa pohjoisen Keski-Suomen alueella otetaan käyttöön itseilmoittautumisautomaatit 3.4.2023 alkaen. Automaateilla ilmoittaudutaan kaikkiin näytteenottopalveluihin eli sekä ajanvarausajalle että vuoronumeropalveluihin (päivystysasiakkaat, näyteastioiden nouto kotona otettavia näytteitä varten ja otettujen näytteiden palautus).
Itseilmoittautumisautomaattien avulla Fimlab pystyy sujuvoittamaan näytteenottoprosessia ja samalla asiakkaan tietosuoja paranee. Automaatti tulostaa asiakkaalle kuitin, joka sisältää varauksen tiedot ja asiakkaan palvelunumeron. Asiakas kutsutaan palvelunumerolla sisään.
Laboratorioon saapuessaan asiakas ilmoittautuu automaatilla, joka sijaitsee laboratorion aulassa
Ilmoittautuminen tapahtuu viivakoodillisella henkilökortilla (esim. Kela-kortti tai ajokortti) tai näppäilemällä henkilötunnus tai ajanvarausvahvistuksen mukana tullut varausavain automaatin kosketusnäytölle. Asiakas voi ilmoittautua näytteenottoon aikaisintaan 30 minuuttia ennen varattua aikaa.
Jos asiakas on varannut ajan näytteenottoon, hän ilmoittautuu automaatilla varatulle ajalle ja saa kuitin, jossa näkyy varattu aika ja palvelunumero, jolla näytteenottaja kutsuu asiakkaan sisään näytteenottohuoneeseen.
Automaatti ilmoittaa, mikäli asiakkaalla ei ole varattua aikaa ja tarjoaa mahdollisuutta ilmoittautua jonoon. Tämä toiminto vastaa nykyistä vuoronumeroautomaattia, jotka korvataan uusilla ilmoittautumislaitteilla. Asiakkaalle tulostuu palvelunumero.
Näin itseilmoittautuminen toimii
Olet varannut ajan näytteenottoon (Pihtipudas, Viitasaari, Kinnula, Karstula ja Saarijärvi):
- Näytä henkilökortin viivakoodi lukijaan tai näppäile kosketusnäytölle henkilötunnuksesi tai ajanvarausvahvistuksen mukana tullut varausavain.
- Näytöltä näet varatun näytteenottoajan ja palvelunumeron, jolla hoitaja kutsuu sinut sisään.
- Automaatti tulostaa tiedot kuitille.
Haet näytetarvikkeita / palautat kotona otettuja näytteitä tai tarvitset neuvontaa / asioit päivystyslähetteellä TAI ainoastaan vuoronumerolla toimivat toimipisteet (Kannonkoski, Kivijärvi, Kyyjärvi ja Pylkönmäki)
- Näytä henkilökortin viivakoodi lukijaan tai näppäile kosketusnäytölle henkilötunnuksesi.
- Valitse haluamasi palvelu näytölle ilmestyvistä vaihtoehdoista.
- Automaatti tulostaa tiedot kuitille.
Huom! Palveluvalikoima ja aukioloajat vaihtelevat toimipistekohtaisesti.
Lue lisää muutoksista pohjoisen Keski-Suomen laboratorioiden ajanvarauksessa
Ruovesi: Muutoksia laboratorion palveluihin 3.4.2023 alkaen
Vähentyneen näytteenoton palvelutarpeen takia Ruoveden laboratorion aukiolopäivät ja palvelut muuttuvat 3.4 2023 alkaen. Laboratorio palvelee maanantaista 3.4.2023 alkaen arkisin seuraavasti:
Maanantaisin klo 8–14
Tiistaisin klo 8–14
Torstaisin klo 8–14
Ruoveden laboratorion osoite on Palmenintie 1, 34600 Ruovesi.
Vaikka aukiolopäivät vähenevät, haluamme palvella asiakkaitamme entistä joustavammin ottamalla käyttöön asioinnin myös ilman ajanvarausta. Ruoveden laboratorio palvelee siten 3.4.2023 alkaen maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin ajanvarauksella klo 8–12 ja ilman ajanvarausta klo 12–14 välisenä aikana.
Ruoveden laboratoriossa on aiemmin otettu myös vähäisiä määriä gynekologisia näytteitä ja sieniviljelynäytteitä. Riittävän osaamisen ja näytteen hyvän laadun takaamiseksi nämä näytteenotot keskitetään muihin Fimlabin toimipisteisiin, esimerkiksi Mäntän tai Virtojen toimipisteisiin.
Pirkanmaa: Muutoksia Ruoveden laboratorion palveluihin 3.4.2023 alkaen
Laboratoriotiedote 33/2023 • Pirkanmaa
Vähentyneen näytteenoton palvelutarpeen takia Ruoveden laboratorion aukiolopäivät ja palvelut muuttuvat 3.4 2023 alkaen. Laboratorio palvelee maanantaista 3.4.2023 alkaen arkisin seuraavasti:
Maanantaisin klo 8–14
Tiistaisin klo 8–14
Torstaisin klo 8–14
Ruoveden laboratorio palvelee osoitteessa Palmenintie 1, 34600 Ruovesi.
Vaikka aukiolopäivät vähenevät, haluamme palvella asiakkaitamme entistä joustavammin ottamalla käyttöön asioinnin myös ilman ajanvarausta. Ruoveden laboratorio palvelee siten 3.4.2023 alkaen maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin ajanvarauksella klo 8–12 ja ilman ajanvarausta klo 12–14 välisenä aikana.
Ruoveden laboratoriossa on aiemmin otettu myös vähäisiä määriä gynekologisia näytteitä ja sieniviljelynäytteitä. Riittävän osaamisen ja näytteen hyvän laadun takaamiseksi nämä näytteenotot keskitetään muihin Fimlabin toimipisteisiin, esimerkiksi Mäntän tai Virtojen toimipisteisiin. Kaikki Fimlabin toimipisteet ja aukioloajat löytyvät osoitteesta www.fimlab.fi/toimipisteet-ja-aukioloajat.
Anna-Maija Haapala, aluejohtaja, ylilääkäri
Hengitystieinfektionäytteiden (mm. korona, influenssa) ottaminen alkaa Hatanpään laboratoriossa ma 13.3.2023 alkaen
Laboratoriotiedote 27/2023 • Pirkanmaa
Hatanpään laboratoriossa alkaa maanantaina 13.3.2023 hengitystieinfektionäytteiden ottaminen. Aikoja on saatavilla toistaiseksi kolmena päivänä viikossa ma, ke ja to iltapäivisin klo 13 alkaen.
Näytteenottoon voi tulla vain ammattilaisen ajanvarauksella, asiakas ei siis voi varata aikaa itse. Ajanvaraus tehdään Vihta-järjestelmällä. Ajanvarauskirja löytyy Vihdasta nimellä: Hoitoyksiköiden käyttöön (Tampere): infektionäytteenotto.
Näytteenotto tapahtuu Hatanpään laboratorion tiloissa, mutta sellaisessa näytteenottohuoneessa, joka on hieman erillään odotusaulasta. Huoneeseen on opasteet. Asiakas ilmoittautuu normaalisti laboratorioon tullessaan.
Suosittelemme maskin käyttöä näytteenottoon tultaessa.
Infektionäytteenotossa otetaan seuraavia tutkimuksia:
56466 CoInRSV
6466 CV19NhO
92539 InABRSV
20956 RVirNhO
9877 RBaktNhO
26446 NCovNho
Tiedustelut
Asiakaspalvelu ja neuvonta ammattilaisasiakkaille p. 03 31177800
Anna-Maija Haapala, aluejohtaja, ylilääkäri
Muutoksia pohjoisen Keski-Suomen laboratorioiden ajanvaraukseen
Ajanvaraukset pohjoisen Keski-Suomen alueella (Pihtipudas, Viitasaari, Kinnula, Karstula ja Saarijärvi) 3.4.2023 alkaen tehtäviin laboratoriotutkimuksiin tehdään Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta maaliskuun 2023 alusta alkaen. Maaliskuun loppuun asti ajoittuvat laboratoriokäynnit varataan normaalisti nykyisten käytäntöjen mukaisesti. Vaikka ajanvarausjärjestelmä muuttuu, näytteenottopaikat säilyvät samoina.
Huhtikuun alusta alkaen kiireetön laboratorioasiointi Pihtiputaan, Viitasaaren, Kinnulan, Karstulan ja Saarijärven laboratorioissa vaatii aina ajanvarauksen. Vuoronumeropalvelu palvelee ainoastaan päivystysasiakkaita ja heitä, jotka hakevat tarvikkeita kotinäytteenottoa varten tai palauttavat kotona otettuja näytteitä.
Kannonkosken, Kivijärven, Kyyjärven ja Pylkönmäen toimipisteissä asioidaan jatkossakin ainoastaan vuoronumerolla.
Ajanvaraukset maaliskuun 2023 alusta alkaen
Asiakas ohjautuu Vihta-ajanvarausjärjestelmään Fimlabin nettisivujen kautta fimlab.fi/ajanvaraus tai suoraan osoitteesta fimlab.vihta.com. Vihta-ajanvaraussivustolla ohjeistetaan asiakasta yksityiskohtaisesti ajanvarauksen tekemisessä.
Fimlabin puhelinajanvaraus pohjoisen Keski-Suomen alueella 3.4.2023 alkaen
Fimlabin puhelinajanvaraus palvelee pohjoisen Keski-Suomen alueen asiakkaita maaliskuun 2023 alusta alkaen numerossa 010 808 515 arkisin ma–pe klo 7–18.
Pirkanmaa ja Kanta-Häme: Palvelussa viivettä
Asiakaspalvelussamme esiintyy viivettä teknisen häiriön vuoksi Pirkanmaan ja Kanta-Hämeen alueella. Kiireetöntä asiointia kannattaa juuri nyt välttää, jos mahdollista.
Pahoittelemme tilannetta.
Tutkimuksiin valmistautuminen varmistaa oikean tutkimustuloksen
Yhä harvempi laboratoriotutkimus vaatii näytteeseen saapuvalta henkilöltä erityistä valmistautumista. On kuitenkin joitain näytteitä, joiden luotettavuuden kannalta on oleellista noudattaa annettuja ohjeita. Laboratoriolähetteitä tekevillä ammattilaisilla onkin tärkeä rooli näytteenottoon tulevan ohjeistamisessa.
Kun asiakas saapuu Fimlabin laboratorioon näytteenottoon, hänellä tulisi olla tiedossa, millaista valmistautumista näyte vaatii. Riippuen siitä, mistä näytteestä on kysymys, potilas saattaa joutua olemaan juomatta tai syömättä tietyn ajanjakson. Edelleen käytössä on myös tiettyjä tutkimuksia, joihin pitää tulla tiettyyn aikaan ja joissa lääkitys tai fyysinen rasitus tulee huomioida.
Jotta asiakas tietäisi, mitä ennakkovalmisteluja näytteenottoon tulo vaatii ja milloin näytteenottoon kannattaa ylipäätään mennä, hänen tulisi saada selkeät ohjeet jo laboratoriolähetteitä tekevältä ammattilaiselta.
– Asiakkaat saavat usein todella paljon informaatiota vastaanotolla ollessaan, joten on luonnollista, että jotain voi unohtua. Toivommekin, että laboratoriolähetteitä tekevät ammattilaiset hyödyntäisivät Fimlabin laatimia materiaaleja ja antaisivat ohjeet asiakkaille kirjallisena, sanoo Fimlabin näytteenoton kehittämispäällikkö Nina Isomäki.
”Vaikka möhlin varaukseni kanssa, perään soittaessani sain puhua herttaisen ja miellyttävän naisäänen kanssa. Hänellä ei ollut kiire, vaan asiakaspalvelija jaksoi kuunnella asiani.”
Suurin osa potilaista saa selkeät ohjeet ja näytteenotto sujuu varsin mallikkaasti, mutta joskus kömmähdyksiä sattuu ja esimerkiksi lähete saattaa puuttua kokonaan.
– Teemme osaltamme kaikkemme, että asiakas pääsee näytteenottoon, vaikka kadonneiden lähetteiden metsästys ja väärin valmistautuneet henkilöt hidastavat asiakaspalvelun prosesseja, Fimlabin Pirhan aluejohtaja Anna-Maija Haapala vakuuttaa.
Virheelliset ohjeistukset melko harvinaisia
Puutteellinen asiakkaan ohjeistaminen voi pahimmillaan johtaa tilanteisiin, joissa näytettä ei voida ottaa ollenkaan. Joskus potilas taas tulee näytteenottoon väärään aikaan: esimerkiksi puolen vuoden päähän ajoitettua kontrollikäyntiä ei kannattaisi tehdä liian aikaisin.
”Lääkäri oli unohtanut laittaa lähetteen, mutta näytteenotto onnistui yhden puhelinsoiton jälkeen ja minua palveltiin ystävällisesti.”
Yleisin ongelma näytteenotossa on puuttuva lähete. Se ei ole asiakkaan vika, ja useimmiten tilanne saadaan selvitettyä yhdellä puhelinsoitolla. Puuttuva lähete viestii kiireestä, josta terveydenhuollossa kärsitään. Lisäksi lähetteen puuttuminen voi johtua puhtaasti inhimillisestä virheestä tai järjestelmien häiriöistä.
Isomäki ja Haapala pohtivat, että olisi hienoa, jos järjestelmät muistuttaisivat vielä erikseen lähetteiden kirjoittamisesta. Fimlab pyrkii kehittämään palveluitaan jatkuvasti, ja terveydenhuollon ammattilaisten ohjaaminen ja kouluttaminen ovat tärkeä osa tätä kehitystä.
– Suhteessa näytteenottomääriin virheelliset ohjeistukset ovat melko harvinaisia, mutta meidän tulisi pyrkiä siihen, että suurin osa käynneistä sujuisi ongelmitta. Käymme poikkeamakirjauksia läpi säännöllisesti, jotta huomaisimme, jos jokin ongelma toistuu säännöllisesti ja vaatii erityistä huomiota, Haapala kertoo.
Moniin asiakkaiden kysymyksiin löytyy vastaus Fimlabin verkkosivuilla olevasta usein kysyttyjen kysymysten listasta. Asiakkaan kannattaakin kurkata lista läpi, mikäli jokin näytteenottoon liittyvä asia askarruttaa mieltä. Lisäksi tarjolla on puhelinneuvontaa niin kuluttaja-asiakkaille kuin ammattilaisillekin.
Tutustu Fimlabin Usein kysyttyä -osioon
Asiakkaiden puhelinneuvontapalvelu (ei tutkimustulostiedustelua tai ajanvarausta): Pirkanmaa, Kanta-Häme, Keski-Suomi ja Päijät-Häme 03 3117 4445 (arkisin ma–pe klo 8–16), Pohjanmaa 06 213 1626 (arkisin ma–pe klo 7–15). Ammattilaisille suunnattu puhelinneuvontapalvelu 03 311 77800 (arkisin ma–pe klo 7–16).
*Tekstin lomassa olevat sitaatit ovat poimintoja Fimlabille tulleesta, vapaasta palautteesta.