Fimlab ohjekirja

Fimlab Laboratoriot Oy on FINAS -akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio, akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 15189 :2013. Lista voimassa olevista akkreditoiduista tutkimuksista ja toimipaikoista on nähtävissä Finasin sivuilta (T043)

Ohjekirjan tutkimuksia koskevat tiedustelut pyydetään keskittämään ammattilaisten puhelinpalveluun jollei yksittäisen tutkimuksen kohdalla toisin mainita.

Katso koko tutkimusvalikoimamme

Huom. useita alueita koskevat hemostaasi-ja trombosyyttitutkimukset löytyvät tutkimusluettelosta.

Hemostaasi-ja trombosyyttitutkimukset

Palvelu on tarkoitettu vain tilaaja-asiakkaillemme. Henkilöasiakkaita koskevissa tiedusteluissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakasneuvontaamme.

Pyydämme huomioimaan, että siakkaalla tulee olla toimiluvassa ilmoitettu terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja, jotta voimme tarjota palveluitamme.

Ota yhteyttä

myynti@fimlab.fi

Uudet asiakkaat

Uusia asiakkaita pyydetään täyttämään oheinen tarjouspyyntö-lomake. Tiedot välittyvät Fimlabin myyntiin, josta ollaan yhteydessä mahdollisimman pian.

Fimlabin sopimusasiakkaat voivat tilata näytteiden pakkaus- ja lähetysmateriaaleja sekä näytteenottotarvikkeita Fimlabin logistiikkapalvelusta, jos asiakkaan ja Fimlabin välisessä sopimuksessa on näin sovittu. Tilaamisessa käytetään alla olevan linkin takaa löytyviä lomakkeita. 

Tilaukset ja yhteydenotot

Kaikki tilaukset ja tilauksiin liittyvät yhteydenotot pyydetään lähettämään osoitteeseen materiaalit@fimlab.fi

Tilauslomakkeet

Tilauslomakkeisiin tästä

Uudet asiakkaat

Uusien asiakkuuksien osalta pyydämme täyttämään tarjouspyyntölomakkeen.

Palveluihimme kuuluvat:

• kliinisen kemian, mikrobiologian, patologian ja genetiikan sekä kliinisen farmakologian konsultaatiopalvelut 
• laboratoriotutkimuspakettien suunnittelu, kustannusarvio ja sopimukset 
• tutkimuspyyntökäytäntöjen suunnittelu ja toteuttaminen 
• näytteenoton ohjaus ja dokumentointi 
• erikoisnäytteiden käsittelyn ohjaus ja dokumentointi 
• tutkimusnäytteiden varastointi 
• lähetettävien näytteiden käsittely 
• tutkimusvastausten käsittely ja tallennus

Tutkimusnäytteiden käsittely voidaan suunnitella ja ohjeistaa asiakkaiden toivomusten mukaisesti. Laboratorio huolehtii näytteiden mahdolliseen lähettämiseen liittyvistä järjestelyistä. Tutkimusprojekteihin kuuluvat vastaukset voidaan koota erillisiksi tulosteiksi tai tiedostoiksi, jotka toimitetaan tilaajalle elektronisessa muodossa.

Fimlab Laborarorioiden tutkimuskoordinaattori ja eri toimialojen vastuuhenkilöt ottavat osaa tutkimusprojektien suunnitteluun ja varmistavat laboratoriotoimintojen sujuvuuden ja laadukkuuden kliinisissä tutkimuksissa. Kliinisen tutkimuksen suunnitteluvaiheessa on hyvä olla yhteydessä myös Fimlab Laboratorioiden tutkimuskoordinaattoriin sekä niiden toimialueiden vastuulääkäreihin, joiden palveluita tutkimuksessa tarvitaan.

Yhteystiedot

Tutkimuskoordinaattori Annamari Aitolahti, p. 050 337 4669.

Fimlab tarjoaa validoitujen laitteiden ja menetelmien valikoimastaan asiakkaalle soveltuvan vaihtoehdon. Asiakkaalla on mahdollisuus valita haluamansa vierianalytiikan palvelutaso. Vierianalytiikan kuukausivuokra määräytyy laitemallin ja palvelutason mukaan.

Vierianalytiikan laitteet ovat Fimlabin hankkimia ja ne pysyvät Fimlabin omistuksessa. Laitteiden toimintakyky testataan ennen käyttöönottoa ja asiakkaalle järjestetään käyttöönottoperehdytys. Asiakas nimeää vierianalytiikan vastuuhenkilön, joka vastaa hoitoyksikössä laitteen ylläpidosta ja uusien käyttäjien perehdytyksestä.

Asiakas hankkii reagenssit ja kulutustarvikkeet sovitulla tavalla Fimlabin neuvottelemilla hinnoilla. Laitteen laadunvarmistus toteutetaan sovitusti ja palveluun kuuluu laadunvarmistuksen toteutumisen seuranta. Fimlabin yhdyshenkilö, vierianalytiikkakoordinaattori tai –hoitaja, on asiakkaan käytettävissä ongelma- ja vikatilanteissa. Fimlab toimittaa laitteen tarvittaessa huoltoon ja järjestää asiakkaalle varalaitteen huollon ajaksi.

Fimlabin vierianalytiikkahoitaja vierailee asiakkaan luona vuosittain määräaikaiskäynnillä. Tavoitteena on selvittää miten hyvin asiakkaalla käytössä oleva vieritutkimus häntä palvelee ja onko toiminnassa esiintynyt ongelmia. Samalla käydään läpi tutkimustuloksen laatuun vaikuttavat osatekijät.

Lisätietoja

Vierianalytiikkakoordinaattori p. 050 467 7481
vierianalytiikka@fimlab.fi