Fimlab Laboratoriot Oy
- Laskutusosoite
Verkkolaskuosoite: 003723925196
Operaattoritunnus: 003708599126
Välittäjä: OpenText Oy - y-tunnus: 2392519-6
- Yhteydenotot: ostolaskut@fimlab.fi
Asiakasneuvonta ja ajanvaraus
(Arkisin klo 7-16)
Ei tutkimustulostiedustelua.
Ajanvaraukseen »
Hedelmöityshoitolaboratorio
Ammattilaisille
(Arkisin klo 7-16)
Suosittelemme maskin käyttöä laboratoriossa asioidessasi, mikäli sinulla on hengitystieinfektion oireita. Saavuthan laboratorioon vasta juuri ennen sinulle varattua aikaa.
(Arkisin ma-pe klo 7-16)
Hedelmöityshoitolaboratorio
(Ma-pe klo 8-15)
Asiakas maksaa puhelusta teleoperaattorille seuraavilla periaatteilla:
Puhelujen tarkka hinta määräytyy asiakkaan puhelinyhtiön kanssa tekemän liittymäsopimuksen perusteella.
Valitse aluepainikkeista se alue, jonka ohjekirjaa haluat tarkastella.
Fimlab Laboratoriot Oy on FINAS-akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio, akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 15189 :2013. Lista voimassa olevista akkreditoiduista tutkimuksista ja toimipaikoista on nähtävissä Finasin sivuilta (T043).
Ohjekirjan tutkimuksia koskevat tiedustelut pyydetään keskittämään ammattilaisten puhelinpalveluun, jollei yksittäisen tutkimuksen kohdalla toisin mainita.
Huom. useita alueita koskevat hemostaasi-ja trombosyyttitutkimukset löytyvät tutkimusluettelosta:
Käynti laboratoriossa voi olla lapselle jännittävä kokemus. Lapselle kannattaa kertoa tutkimuksista etukäteen, koska valmistautuminen vähentää laboratoriokäyntiin liittyvää pelkoa ja jännitystä. Lataa alla oleva kirjanen, joka on tarkoitettu avuksi valmistautumiseen. Kirjaa on saatavilla myös isoimmissa toimipisteissämme.
Huomion suuntaaminen toisaalle näytteenoton aikana voi auttaa lapsen jännitykseen. Lapsi voi ottaa esimerkiksi oman lelun mukaan laboratorioon. Voit myös hyräillä tai laulaa lapselle tuttua laulua.
Vanhemman rauhallisuus näytteenoton aikana on tärkeää, koska jännittäminen tarttuu lapseen. Halutessaan vanhempi voi jäädä odotushuoneeseen näytteenoton ajaksi.
Kirjavinkkejä:
Fimlabin myynti palvelee laboratoriopalvelujen tarjouksiin ja sopimuksiin liittyvissä tiedusteluissa.
Palvelu on tarkoitettu vain tilaaja-asiakkaillemme. Henkilöasiakkaita koskevissa tiedusteluissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakasneuvontaamme.
Huomio! Fimlab julkaisee huhtikuun 2025 alussa uuden ammattilaisasiakkailleen tarkoitetun Extranet-palvelun, johon myös tarviketilauslomake siirtyy. Tämän jälkeen tarviketilauksia ei voi enää tehdä julkisen Fimlab.fi-verkkopalvelun kautta. Extranet-palveluun pääsy on rajattu Pirkanmaan, Kanta-Hämeen, Keski-Suomen, Päijät-Hämeen ja Pohjanmaan hyvinvointialueiden työntekijöille ja niille palveluntuottajille, joilla on ko. hyvinvointialueiden myöntämät kumppanitunnukset.
Kun Fimlabin asiakasorganisaatioiden ammattilaiset ottavat itse laboratorionäytteitä, Fimlab tarjoaa palveluna näytteiden analyysin ja lisäksi veloituksetta näytteenottotarvikkeet ammattilaisten käyttöön.
Fimlab tarjoaa saman, yhtäläisen ja sujuvan tarvikejakelupalvelun kullekin hyvinvointialueasiakkaalleen. Näytteenottotarvikkeita voivat tilata Pirkanmaan, Kanta-Hämeen, Keski-Suomen, Päijät-Hämeen ja Pohjanmaan hyvinvointialueiden yksiköt, hyvinvointialueille palveluita tuottavat yksiköt sekä Fimlabin sopimusasiakkaat.
Toimitamme tarvikkeet viikon kuluessa asiakkaan toivomaan Fimlabin toimipisteeseen*, josta ne ovat noudettavissa laboratorion aukioloaikoina.
Fimlabin sopimusasiakkaat voivat tilata näytteiden pakkaus- ja lähetysmateriaaleja sekä näytteenottotarvikkeita Fimlabin logistiikkapalvelusta, jos sopimuksessa on näin sovittu.
Hoitoyksiköt, jotka ovat samassa rakennuksessa Fimlabin kanssa, voivat hakea laboratorion käsivarastosta näytteenottotarvikkeita päivystysluontoiseen tarpeeseen ilman tilauksen tekemistä.
Uusien asiakkuuksien osalta pyydämme täyttämään tarjouspyyntölomakkeen.
*Vuoden 2024 alusta alkaen Fimlab ei enää kuljeta näytteenottotarvikkeita muualle kuin Fimlabin omiin toimipisteisiin. Fimlabin logistiseen verkostoon kuuluvat vain omat toimipisteet ja näytekuljetuksen piirissä olevat asiakkaat. Pienten erien kuljetukset aiheuttavat kustannuspaineita palveluhintoihin. Pyrkimyksenä on taata käyttäjien kannalta helppo toimintamalli, joka on kokonaisuuden kannalta myös kustannustehokkain. Asiakas voi halutessaan tilata näyteastiat ja niiden kuljetuksen myös muualta, jolloin ne tulevat asiakkaalle itse maksettaviksi.
Palvelutuotantoomme kuuluvat myös tieteelliseen ja kliiniseen tutkimustoimintaan liittyvät laboratoriopalvelut. Näihin voi kuulua sekä rutiinianalyyseja että sellaisia tutkimuksia, jotka vaativat tutkimus- ja kehitystyötä.
Tutkimusnäytteiden käsittely voidaan suunnitella ja ohjeistaa asiakkaiden toivomusten mukaisesti. Laboratorio huolehtii näytteiden mahdolliseen lähettämiseen liittyvistä järjestelyistä. Tutkimusprojekteihin kuuluvat vastaukset voidaan koota erillisiksi tulosteiksi tai tiedostoiksi, jotka toimitetaan tilaajalle elektronisessa muodossa.
Fimlab Laborarorioiden tutkimuskoordinaattori ja eri toimialojen vastuuhenkilöt ottavat osaa tutkimusprojektien suunnitteluun ja varmistavat laboratoriotoimintojen sujuvuuden ja laadukkuuden kliinisissä tutkimuksissa. Kliinisen tutkimuksen suunnitteluvaiheessa on hyvä olla yhteydessä myös Fimlab Laboratorioiden tutkimuskoordinaattoriin sekä niiden toimialueiden vastuulääkäreihin, joiden palveluita tutkimuksessa tarvitaan.
Tutkimuskoordinaattori Annamari Aitolahti, p. 050 337 4669.
Kattavat näytteenottopalvelumme ovat myös yksityislääkärin lähetteellä asioivien saatavilla. Varaa aika, ota mukaan paperinen lähete ja toimitamme tutkimusten tulokset sinulle postitse kotiin.
Tullessasi näytteenottoon sinulla tulee olla mukana paperinen lähete, jonka hoitajamme kirjaa koneelle. Katso tästä lisää näytteenottopalveluistamme
Peruspalveluun kuuluen asiakkaalle postitetaan laboratoriotulosten vastauskirje ja lasku Väestötietojärjestelmässä olevaan, Suomessa sijaitsevaan ensisijaiseen osoitteeseen. Mikäli olet hyväksynyt Fimlabin sähköisten laskujen toimittajaksi OmaPosti-palvelussa, sähköinen vastauskirje toimitetaan sinne automaattisesti. Vastaus ja lasku lähetetään erillisinä kirjeinä. Fimlab ei lähetä tutkimustuloksia lähetteen tehneelle yksityislääkärille. Lue lisää: Laboratoriovastausten ja laskujen toimitus yksityisasiakkaille
Tutkimustulokset ovat myös nähtävissä Omakanta-palvelussa. Poikkeuksena kuitenkin alaikäisten lasten tutkimustulokset. Lue lisää kanta.fi-sivulta.
Fimlabin tarjoamien palveluiden osalta sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa Fimlabin hinnastoa. Fimlabin tarjoamien palveluiden lisäksi voidaan veloittaa erillinen toimistomaksu. Lisätietoja hinnoista saat soittamalla numeroon: 010 808 515, arkisin klo 7–16.
Huom. OmaLabra-palvelustamme löydät tutkimuskohtaiset hinnat.
kuluttajalaskutus@fimlab.fi
041 730 3821, arkisin klo 10-13