Fimlab Laboratoriot Oy
- Laskutusosoite
Verkkolaskuosoite: 003723925196
Operaattoritunnus: 003708599126
Välittäjä: OpenText Oy - y-tunnus: 2392519-6
- Yhteydenotot: ostolaskut@fimlab.fi
Laskutustiedot
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Sopimusasiakkaiden laskutus
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Logistiikkapalvelut
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Henkilöasiakkaiden laskutus
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 6.9.2023
Suvi Koskinen
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Merja Maijala
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 5.3.2024
Annamari Aitolahti
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Sari Intala
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Teija Vehmas
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Anu Mustila
13.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Ari Miettinen
12.9.2019
• Tiedote päivitetty: 19.1.2023
Ohjekirja
12.9.2019
• Tiedote päivitetty: 11.1.2022
Fimlab ohjekirja
Valitse aluepainikkeista se alue, jonka ohjekirjaa haluat tarkastella.
Fimlab Laboratoriot Oy on FINAS-akkreditointipalvelun akkreditoima testauslaboratorio, akkreditointivaatimus SFS-EN ISO/IEC 15189 :2013. Lista voimassa olevista akkreditoiduista tutkimuksista ja toimipaikoista on nähtävissä Finasin sivuilta (T043).
Ohjekirjan tutkimuksia koskevat tiedustelut pyydetään keskittämään ammattilaisten puhelinpalveluun, jollei yksittäisen tutkimuksen kohdalla toisin mainita.
Huom. useita alueita koskevat hemostaasi-ja trombosyyttitutkimukset löytyvät tutkimusluettelosta:
Lapsen kanssa laboratoriossa
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 14.7.2023
Käynti laboratoriossa voi olla lapselle jännittävä kokemus. Lapselle kannattaa kertoa tutkimuksista etukäteen, koska valmistautuminen vähentää laboratoriokäyntiin liittyvää pelkoa ja jännitystä. Lataa alla oleva kirjanen, joka on tarkoitettu avuksi valmistautumiseen. Kirjaa on saatavilla myös isoimmissa toimipisteissämme.
Ennen tuloa
- Varaathan ajan ennen näytteenottoa. Lapsille varataan aika osiosta ”Verikokeet ja/tai virtsatutkimukset ja/tai sydänfilmi (EKG)” tai kaksi peräkkäistä aikaa osiosta ”Verikokeet”.
- Kerro lapselle etukäteen, että pistäminen voi hetkellisesti sattua tai kirpaista. On tärkeää, ettei tämä tule lapselle yllätyksenä.
- Pistoskohta on mahdollista puuduttaa ennen näytteenottoa. Apteekissa ilman reseptiä myytävät puudutevoiteet sopivat tähän tarkoitukseen.
- Levitä ”taikarasvaa” pakkauksen ohjeen mukaisesti molempiin kyynärtaipeisiin ennen näytteenottoon tuloa.
Näytteenotto
Huomion suuntaaminen toisaalle näytteenoton aikana voi auttaa lapsen jännitykseen. Lapsi voi ottaa esimerkiksi oman lelun mukaan laboratorioon. Voit myös hyräillä tai laulaa lapselle tuttua laulua.
Vanhemman rauhallisuus näytteenoton aikana on tärkeää, koska jännittäminen tarttuu lapseen. Halutessaan vanhempi voi jäädä odotushuoneeseen näytteenoton ajaksi.
Lue lapselle aiheeseen liittyviä satuja jännityksen hälventämiseksi.
Kirjavinkkejä:
- Veera lääkärissä, Aino Havukainen ja Sami Toivonen, 2012
- Roosa sairaalassa, Tuula Portin ja Susanna Sinivirta, 2016
- Auts, tohtori Tilkka!, Annet Rudolph, 2016
- Milla menee lääkäriin, Aline de Pétigny, 2005
- Heippa – täällä bakteeri!, Pentti Huovinen, 2007
Tarjouspyynnöt ja sopimukset
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 11.1.2022
Fimlabin myynti palvelee laboratoriopalvelujen tarjouksiin ja sopimuksiin liittyvissä tiedusteluissa.
Palvelu on tarkoitettu vain tilaaja-asiakkaillemme. Henkilöasiakkaita koskevissa tiedusteluissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakasneuvontaamme.
Ota yhteyttä
Tarviketilaukset
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 18.1.2024
Fimlabin näytteenottotarvikkeet: tilaa ja nouda
Kun Fimlabin asiakasorganisaatioiden ammattilaiset ottavat itse laboratorionäytteitä, Fimlab tarjoaa palveluna näytteiden analyysin ja lisäksi veloituksetta näytteenottotarvikkeet ammattilaisten käyttöön.
Fimlab tarjoaa saman, yhtäläisen ja sujuvan tarvikejakelupalvelun kullekin hyvinvointialueasiakkaalleen. Näytteenottotarvikkeita voivat tilata Pirkanmaan, Kanta-Hämeen, Keski-Suomen, Päijät-Hämeen ja Pohjanmaan hyvinvointialueiden yksiköt, hyvinvointialueille palveluita tuottavat yksiköt sekä Fimlabin sopimusasiakkaat.
Toimitamme tarvikkeet viikon kuluessa asiakkaan toivomaan Fimlabin toimipisteeseen*, josta ne ovat noudettavissa laboratorion aukioloaikoina.
Näin teet tarviketilauksen Fimlabilta
- Valitse oikea lomake täältä (tarviketilauslomakkeet sivun alimpana) ja täytä se.
- Tilaa kerralla vähintään 2 kuukauden tarvetta vastaava määrä tarvikkeita, tilausten keskittäminen vähentää kustannuksia.
- Kerro lomakkeessa, mistä Fimlabin toimipisteestä noudat tilauksen.
- Lähetä täytetty tilauslomake lomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen.
Fimlabin sopimusasiakkaat voivat tilata näytteiden pakkaus- ja lähetysmateriaaleja sekä näytteenottotarvikkeita Fimlabin logistiikkapalvelusta, jos sopimuksessa on näin sovittu.
Hoitoyksiköt, jotka ovat samassa rakennuksessa Fimlabin kanssa, voivat hakea laboratorion käsivarastosta näytteenottotarvikkeita päivystysluontoiseen tarpeeseen ilman tilauksen tekemistä.
*Vuoden 2024 alusta alkaen Fimlab ei enää kuljeta näytteenottotarvikkeita muualle kuin Fimlabin omiin toimipisteisiin. Fimlabin logistiseen verkostoon kuuluvat vain omat toimipisteet ja näytekuljetuksen piirissä olevat asiakkaat. Pienten erien kuljetukset aiheuttavat kustannuspaineita palveluhintoihin. Pyrkimyksenä on taata käyttäjien kannalta helppo toimintamalli, joka on kokonaisuuden kannalta myös kustannustehokkain. Asiakas voi halutessaan tilata näyteastiat ja niiden kuljetuksen myös muualta, jolloin ne tulevat asiakkaalle itse maksettaviksi
Lisätiedot
Tilauslomakkeet
Hyvinvointialuekohtaiset tilauslomakkeet
Uudet asiakkaat
Uusien asiakkuuksien osalta pyydämme täyttämään tarjouspyyntölomakkeen.
Tieteellinen tutkimustoiminta
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 11.1.2022
Palvelutuotantoomme kuuluvat myös tieteelliseen ja kliiniseen tutkimustoimintaan liittyvät laboratoriopalvelut. Näihin voi kuulua sekä rutiinianalyyseja että sellaisia tutkimuksia, jotka vaativat tutkimus- ja kehitystyötä.
Palveluihimme kuuluvat:
- kliinisen kemian, mikrobiologian, patologian ja genetiikan sekä kliinisen farmakologian konsultaatiopalvelut
- laboratoriotutkimuspakettien suunnittelu, kustannusarvio ja sopimukset
- tutkimuspyyntökäytäntöjen suunnittelu ja toteuttaminen
- näytteenoton ohjaus ja dokumentointi
- erikoisnäytteiden käsittelyn ohjaus ja dokumentointi
- tutkimusnäytteiden varastointi
- lähetettävien näytteiden käsittely
- tutkimusvastausten käsittely ja tallennus
Tutkimusnäytteiden käsittely voidaan suunnitella ja ohjeistaa asiakkaiden toivomusten mukaisesti. Laboratorio huolehtii näytteiden mahdolliseen lähettämiseen liittyvistä järjestelyistä. Tutkimusprojekteihin kuuluvat vastaukset voidaan koota erillisiksi tulosteiksi tai tiedostoiksi, jotka toimitetaan tilaajalle elektronisessa muodossa.
Fimlab Laborarorioiden tutkimuskoordinaattori ja eri toimialojen vastuuhenkilöt ottavat osaa tutkimusprojektien suunnitteluun ja varmistavat laboratoriotoimintojen sujuvuuden ja laadukkuuden kliinisissä tutkimuksissa. Kliinisen tutkimuksen suunnitteluvaiheessa on hyvä olla yhteydessä myös Fimlab Laboratorioiden tutkimuskoordinaattoriin sekä niiden toimialueiden vastuulääkäreihin, joiden palveluita tutkimuksessa tarvitaan.
Yhteystiedot
Tutkimuskoordinaattori Annamari Aitolahti, p. 050 337 4669.
Yksityisasiakkaiden palvelut
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 27.9.2023
Kattavat näytteenottopalvelumme ovat myös yksityislääkärin lähetteellä asioivien saatavilla. Varaa aika, ota mukaan paperinen lähete ja toimitamme tutkimusten tulokset sinulle postitse kotiin.
Näytteenotto
Tullessasi näytteenottoon sinulla tulee olla mukana paperinen lähete, jonka hoitajamme kirjaa koneelle. Katso tästä lisää näytteenottopalveluistamme
Tutkimusten tulokset ja lasku
Peruspalveluun kuuluen asiakkaalle postitetaan laboratoriotulosten vastauskirje ja lasku Väestötietojärjestelmässä olevaan, Suomessa sijaitsevaan ensisijaiseen osoitteeseen. Mikäli olet hyväksynyt Fimlabin sähköisten laskujen toimittajaksi OmaPosti-palvelussa, sähköinen vastauskirje toimitetaan sinne automaattisesti. Vastaus ja lasku lähetetään erillisinä kirjeinä. Lue lisää: Laboratoriovastausten ja laskujen toimitus yksityisasiakkaille
Tutkimustulokset ovat myös nähtävissä Omakanta-palvelussa. Poikkeuksena kuitenkin alaikäisten lasten tutkimustulokset. Lue lisää kanta.fi-sivulta.
Hinnasto
Fimlabin tarjoamien palveluiden osalta sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa Fimlabin hinnastoa. Fimlabin tarjoamien palveluiden lisäksi voidaan veloittaa erillinen toimistomaksu. Lisätietoja hinnoista saat soittamalla numeroon: 03 311 74445, arkisin klo 8-16.
Huom. OmaLabra-palvelustamme löydät tutkimuskohtaiset hinnat.
Yksityisasiakkaiden laskutustiedustelut
kuluttajalaskutus@fimlab.fi
041 730 3821, arkisin klo 10-13
Näytteenottopalvelut
11.9.2019
• Tiedote päivitetty: 11.1.2022